to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından faydalanmak istedim ancak tekn...ik bir sorun nedeniyle kampanyayı hala kullanamıyorum. Red faturalı hattım üzerine tanımlı Vodafone Yanımda hesabım üzerinden ilgili kampanyaya girip ödeme adımına geçtiğimde, kart
Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım, bu yıl ocak sonunda faturalarım pahalı geldiği için Vodafone’a geçtim. Hem biraz dah...a uygun olur hem de internet ve çekim konusunda sorun yaşamam diye umut ederken, tam tersi bir durumla karşılaştım. Ödediğim faturaya baktığımda Turkcell dönemime göre neredeyse ay
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıy...orum. 0542*****47 numaralı hattımda hiçbir şekilde ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli olarak “ödenmemiş fatura borcu” hatası veriyor ve bu
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı otomatik kullanıma kapatmak ve sorun yaşamamak içi...n müşteri hizmetlerini özellikle iki kere kesin olarak aradım. Hatta hattımı tamamen kapatmak istediğimi söylememe rağmen buna gerek olmadığını, hattı dondurabileceklerini, bu şeki
Fiyat uygun değil, benim ödeme gücüm yok, sağlık sorunlarım, maddi durumum yeterli değil. Kaç defa aynı pakete devam etm...ek istememe rağmen cevap almadım ve bana bu yüksek paket dayatılıyor. Bu haksızlık daha ne kadar sürecek? Ben buradan yazabiliyorum fakat yaşlı kullanıcılar nasıl yapacak? Herkes a
Vodafone hattım 544***2388 üzerinden, bilgim ve onayım dışında defalarca cihaz/telefon alımı yapılmış ve bununla ilgili ...faturalar tarafıma SMS ile gönderilene kadar hiçbir şekilde haberdar edilmemiştim. Son gelen fatura borcu SMS'iyle, hattım üzerinden yeniden telefon alındığını ve bunun borcunun da
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından kurye eve geldi ve gerekli evrakları i...mzaladık. Ancak kurye, bana herhangi bir esim veya fiziki sim kart vermedi, bunun esim olduğu için verilmeyeceğini söyledi. Yaklaşık 25 gün sonra geçiş işlemim tamamlandı fakat şu
Vodafone hattıma tanımlı olan 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampanyasını 3 gündür aktive etmeye çalışıyorum ancak sistem süre...kli hata veriyor. Üyeliği başlatmak istediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kampanyayı hem Vodafone
"Arayıp bilgi verdiler ve iade işlemimin 2 gün sonra yapılacağını söylediler. Teşekkür ediyorum."
Vodafone’dan almış olduğum FD60550L71E81D fatura numaralı mobil hattımda, t...aahhüdümün 2026 Mayıs ayında sona ermesi gerekiyordu. 12 aylık taahhüdüm bi
"Çözdüler sağ olun"
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Happy uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve uygulama kullanılmıyor. Fırsatlar... Dünyası’na giremiyorum, Yanımda Premium’a erişemiyorum. Sadece kendi telefonumdan değil, bilgisayardan ve başka bir telefondan da denedim, her seferinde aynı sorun devam etti. Ya
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı hat için Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesi...ni kullanıyorum. 11 yaşındaki kızımın hattı üzerinden sözde yurt dışına ara
Vodafone hattımı 50 GB faturalı paket ile kullanıyorum ve Adana ili Kozan ilçesi Çokak Mahallesi, kapı no 126 adresinde ...hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bulunduğum bölgede 5g ve genel çekim gücü çok düşük, çoğu zaman telefonumu kullanmakta zorlanıyorum. Vodafone’a geçtiğim tarihten bu yana
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Başkalarına verilen bir tarifeyi defalarca kez talep etmeme rağmen, bana aynı tarife...yi tanımlamıyorlar. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde farklı bahaneler sunuluyor, ancak aynı tarife etrafımdaki diğer Vodafone abonelerine verilirken bana hiçbir şekilde sunul
"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi’n...de her elektrik kesintisinde aynı sorunu yaşıyorum. Elektrik kesildiği anda
Vodafone faturalı 0543 ile başlayan hattımda yaklaşık 1 haftadır arama yönlendirme özelliğini kullanamıyorum. Arama yönl...endirmeyi 0543*****13 numaralı hatta yapmak istediğimde sürekli “mmı hatası” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle gö
"Zor oldu ama çözüldü"
Vodafone hattımı 16’sından bu yana başka operatörlere taşımaya çalışıyorum ...ancak 20 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Aynı gün içinde hem Türk T
Vodafone’un yaklaşık 10 yıllık, faturalarını bir gün bile geciktirmemiş Red müşterisiyim. Uzun süredir Red 50 tarifesini... kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Buna rağmen “sadık müşteri” politikasının nasıl işlediğini hayretle izliyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce tarafıma Red 30 tar
"Kampanya kodu tarafıma SMS olarak iletildi, teşekkürler."
Vodafone’a yeni abone olurken Samsun Çiftlik şubesindeki bayide, yeni abone...lere 750 TL’lik Migros hediye çeki kampanyası olduğu bilgisi verildi. Herha
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 200 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. E-Devlet üzerinden bu alacağı sorgulayıp al...mak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle paramı hiçbir şekilde alamıyorum. Bu sorunu 23 Haziran 2026 tarihinden beri yaşıyorum ve hâlâ çözüme
Ankara Yenimahalle’de Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ankara’ya geldiğim gü...nden beri doğru düzgün çekmeyen bir hatla uğraşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, doğru düzgün ne konuşma yapabiliyorum ne de mobil veri kullanabiliyorum. Yak
Çocuğumun LGS sınavına hazırlığı için astraal uygulamasının Premium paketini Google Play üzerinden, Vodafone faturalı ha...ttıma tanımlı numara ile satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca, Premium paketi almış olmama rağmen uygulamada sorular çözülemedi ve paketin özelliklerinden faydalanamadık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
