Vodafone sorun

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım ve cihazı 19 Ağustos’ta teslim aldım. Yaklaşık bir a...ydır mobil interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli çekim problemi yaşıyorum, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar dakikalar sonra karşı tarafa ulaşıyor, arayan kişiler...

Vodafone hattımda sosyal pasım tanımlı olmasına rağmen şu anda kullanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım an...cak aldığım destek sırasında yanlış bilgilendirildiğimi ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Sosyal pasım sistemde aktif görünmesine rağmen uygulamal...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için internet üzerinden fiyat araştırması yaptım ve 5G Online Plus 30 GB ...paketinin aylık 565 TL’lik fiyatını cazip bularak numaramı bu tarifeye taşımak amacıyla Sakarya Lider İletişim Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. unvanlı, Osmanağa Mahallesi General...

Geçen ay Vodafone numara taşıma kampanyasına özel 5g Fırsat 25 GB paketini seçerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu paketi... üç kez kullanma hakkım var. İlk ay paketi Vodafone Yanımda üzerinden sorunsuz aldım. Bu ay ise hem geçmiş telsiz borcumu ödemek hem de aynı paketi tekrar almak için hattıma tl yük...

Vodafone faturalı hattım için 31 Ağustos tarihinde Vodafone Faturana Yansıt üzerinden sunulan “3 Ay Bedava YouTube.com P...remium” kampanyasına katıldım. Bu işlem faturama 114,6 TL olarak yansıtıldı, ancak asıl sorun kampanya kapsamında vaat edilen 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium kullanım hakkımın...

Uzun yıllardır, yaklaşık 25–30 senedir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı tarifeye yüzde 120 oranında za...m yapıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir zammı ne adil ne de makul buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir Vodafone Redbox kullanıcısıyım, 6 aydan fazladır kullandığım cihazım son 2 aydır arıza vermeye başladı. İnt...ernete düzgün şekilde erişemediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve cihazı aldığım bayiye götürmem söylendi. Modemi bayiye teslim ettim, 4 gün...

Sabrım tamamen tükenmiş durumda. Sakarya Hendek Yeni Mahalle 2055. Sokak’taki evimde aylardır ödediğim internet ücretini...n karşılığını alamıyorum. Türkiye 5g’ye geçerken Vodafone’un 4.5G çekim gücü evimde neredeyse tek diş ve interneti düzgün kullanamıyorum. Bir film izlemek istediğimizde internet çe...

Vodafone faturalı hattımla Zonguldak Çaycuma Sefercik Mahallesi Demiryolu şantiyesi bölgesinde yaklaşık 2 haftadır ciddi... çekim problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken son iki haftadır telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet de ya çok zayıf ya da tamamen gidip geliyor. Bulunduğum bölge...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Redbox hizmeti aldım. İlk günden itibaren aktivasyon problemi yaşadım ve “aktivasyon p...roblemi var” denilerek yaklaşık 15 gün bekletildim. Ancak bu sürenin sonunda hat açıldı ve interneti yaklaşık 15 gün kadar kullanabildim. Bu kez de hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

Bugün saat 18.00 sıralarında 0545********64 numaralı hattım ile Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce ayın 25’...inde görüştüğüm müşteri temsilcisi, yaşadığım konuyla ilgili olarak bana 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylemişti ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugünkü görüşmede bu...

Vodafone faturasız hattımda bir süredir ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Beni arayan kişiler ya telefonun çaldığını a...ma açmadığımı söylüyor ya da meşgul tonu aldıklarını belirtiyor. Oysa bu aramalar sırasında telefonum boşta oluyor, hiçbir şekilde çalmıyor ve bana arama düşmüyor. Ayrıca yaklaşık ...

Vodafone mobil hattım için statik IP hizmeti satın aldım. Ancak sistemde bana tanımlanan statik IP adresi ile telefonum ...üzerinden kullandığım gerçek IP adresi birbiriyle uyuşmuyor. Bu sorun 26’sında başladı ve o günden beri devam ediyor, bu nedenle tüm iş akışım durma noktasına geldi ve işlerimi yür...

Vodafone üzerindeki faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulundum ancak saçma bir gerekçeyle talebim redded...ildi. Numaramın ilk 3 hanesinin farklı bir operatöre ait olduğu söylendi ve bu nedenle numara değişikliği yapamayacaklarını belirttiler. Ben sadece numaramın değişmesini istedim, ö...

Vodafone mobil hattımda 5g uyumlu bir tarifeye sahip olmama rağmen uzun zamandır doğru düzgün internet kullanamıyorum. İ...nternet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Bu sorunu genel olarak bulunduğum her yerde yaşamam, sadece bazı bölgelerle sınırlı ...

12 Eylül 2026 tarihi itibarıyla Vodafone hattım için taahhüdümü yenileyerek yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamın...da bana iki ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium hizmeti hakkı sunuldu. Ancak bu hak tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konuyla ilgili iki kez talep oluşturuldu, buna rağmen ne ...

Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, ne arama yapabiliyorum, ne ...interneti kullanabiliyorum ne de SMS gönderebiliyorum. Evimde Wi-Fi olmasa kimseye ulaşamayacağım. Özellikle son 2 aydır bu sorun çok daha sık hale geldi ve günlük hayatımı ciddi a...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve emekli bir vatandaşım. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyorum ve b...ütçem ancak buna yetiyor. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için geçebileceğim yeni tarifelere baktığımda, bana sunulan paketlerin 1170 TL ve civarında olduğunu, daha düşük internet...

Kızımın akıllı saatinde kullandığı Vodafone hattını sadece internet kullanıma açık bir data hattına çevirmek istiyorum a...ncak günlerdir ne bayiden ne de çağrı merkezinden çözüm alamıyorum. Geçen hafta Ankara Kentpark’taki Vodafone bayisine giderek hattın data hattına çevrilmesini talep ettim. Oradak...

Vodafone hattım üzerinden cihaz alabilmek için mobil uygulama üzerinden cihaz puanı / potansiyel cihaz limiti güncelleme...si yapmak istiyorum ancak uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında bilgilerimi girdiğimde, “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin. S...

27 Eylül tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve 5g F...ırsat Paketi 20 GB tarifesine geçiş yaptım. 28 Eylül 2026 tarihinde saat 03...

28.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Redmi 17 marka bir cihaz siparişi verdim. Siparişi verdikten ...yaklaşık 10–15 dakika sonra, teslim adresi değişikliği yapmak için aynı gün içinde iki kez 7567 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda, temsilci cihazın h...