5
Çözüldü
Yanlış SMS Nedeniyle Yetkisiz Bağış Ücreti İadesi Talebi
Ahmet
14 Haziran 16:0927
"İlginize Alakanıza teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone SMSmoney kampanyası
17 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış SMS Gönderiminden Oluşan 158 TL Bağış Ücretinin İptali
Halil
13 Haziran 13:2844
"Arayan temsilciye ilgisinden"
5
Çözüldü
Yanlış SMS İle Kesilen Bağış Ücreti İptali Talebi
Pınar
24 Mayıs 18:4579
"Esma Hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında "Money" yazarak 5818... numarasına SMS göndermem gerekirken, yanlışlıkla 5858’e mesaj gönderdim ve
Yanlış SMS Bağışı Nedeniyle 158 TL Ücret Kesintisi İptali Talebi
Pınar
2 Mayıs 10:44113
Vodafone’un hediye Money kampanyasına katılmak için 5818’e SMS göndermem gerekiyordu; ancak 2 Mayıs Cumartesi günü saat ...10:14’te, tamamen yanlışlıkla 5858’e SMS attım ve haberim olmadan 158 TL tutarında bir bağış işlemi gerçekleşti. Gelen SMS’te bağışın nereye yapıldığına dair hiçbir bilgi yer almıy
Yanlış SMS Numarasıyla Kesilen 158 TL Bağış Ücreti İadesi Talebi
Zahide
4 Nisan 15:52166
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, bugün saat yaklaşık 14.39 civarında Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” y...azarak SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına “Money” yazarak mesaj gönderdim. Bu işlemin hemen ardından hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım
1
Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle Kesilen 158 TL Bağış Ücretinin İadesi
Nihat
3 Nisan 11:33157
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 nu...marasına SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına “Money” yazarak mesaj gönderdim ve bunun üzerine hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım araştır
5
Çözüldü
Yanlış Numara SMS İle Bağış Kesintisi İadesi Talebi
Ece
28 Mart 11:39168
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, 23 Mart tarihinde saat yaklaşık 17.4...4 civarında Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS gönderm
5
Çözüldü
Yanlış Bağış Ücreti Faturamda Görüldü, İade Talebim Reddedildi
Fatma
26 Mart 17:1596
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle Haksız Bağış Kesintisi İptali Ve İade Talebi
Hulya
25 Mart 17:27176
"Hızlı geri bildirim ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, bugün saat yaklaşık 16:45 civarında ...Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS göndermem gerekirke
1
Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle Kesilen Bağış Ücreti İadesi
Mehmet
23 Mart 23:35127
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS gönderme...m gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına “Money” yazarak mesaj gönderdim ve bunun üzerine hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım araştırmada 5858 numarasının
1
Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle Yetkisiz Sivasspor Bağışı Ve 158 TL Fatura Kesintisinin İptali
İsmail
18 Mart 00:05199
"Vodafone'dan Rukiye Hanım hemen iletişime geçti ve kendi hatamız olmasına rağmen 1 defaya mahsus iptal edeceklerini belirttiler. İlgilileri için teşekkürler."
5
Çözüldü
Ramazan Kampanyası 750 TL Migros İndirimi SMS’i Gelmedi
Ali
14 Mart 17:23293
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Ramazan ayına özel 750 TL Migros Money puan kampanyası... kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Kampanya şart
Yanlış SMS İle 158 TL Bağış Ücretinin İptali
Aygül
2 Mart 14:06166
Vodafone hattımla Migros Money kampanyasına katılmak için 5818’e SMS atmam gerekirken, dalgınlıkla 02.03.2026 tarihinde ...saat 12:49’da 5858’e SMS attım. Bu yanlışlık sonucunda hattımdan otomatik olarak 158 TL tutarında bağış yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemin bir bağış olduğunu
5
Çözüldü
Yanlış Numara SMS’i Nedeniyle Yetkisiz 158 TL Bağış Kesintisi Ve İadesi Talebi
Bilal
12 Şubat 20:23241
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “Money” yaz...arak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 12.02.2026 tarihinde saat 19
5
Çözüldü
Migros'ta Money Puan Kampanyası Kodu Çalışmıyor Vodafone'dan Cevap Gelmedi
Kutay
27 Ocak 13:12230
"Teşekkürler"
Vodafone, Migros'ta 100 TL Money Puan Kampanyasında Premium üyesi olduğum i...çin 2 kez tanımlanması gereken kodların birinde hata mevcut. Kod olması ger
1
Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle Kesilen Bağış Ücreti İadesi
Nurten
11 Ocak 00:19352
Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 7 Ocak ...2026 günü saat yaklaşık 23:30 sularında yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi ve güncel işlemlerimde bu tutar görün
5
Çözüldü
Yanlış Numaraya SMS İle 158 TL Haksız Kesinti Mağduriyeti
Ayhan
11 Eylül 2025 22:51815
"Teşekkürler 26 yıllık bir müşteriniz olarak derhal çözüm sunmanızı takdirle karşıladım."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim828
Askerfone181
Aşım Ücreti4.685
Borç4.570
Cayma Bedeli7.406
Cepinfo342
Ek Paketler6.235
Engelli İndirimi590
eSIM1.747
Fatura38.783
Faturalı Tarifeler17.785
Faturasız Tarifeler836
FreeZone2.023
Güvenli Depo430
Hat Başvurusu3.661
Hat Devir1.782
Hat İptali3.893
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.320
İnternet Paketi4.154
Kampanya7.319
Kolay Paket2.936
Mobil İmza880
Mobil İnternet7.263
Mobil Ödeme11.199
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.345
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan898
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.502
Red Business149
Redbox346
SIM Kartı3.035
Sınırsız Paket1.030
SMS10.016
Şebeke8.487
Taahhüt11.552
Tarife Değişikliği17.313
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.942- Yanımda11.476
Yurt Dışı Paketleri3.693
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100