Vodafone sms ile internet
2.723 şikayet
Vodafone'da Internet Durma Özelliği İhlali Ve 4000 TL Aşım Ücreti
Vodafone hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, bu tarifede internet bittiğinde... durma özelliği olduğunu, yani ek bir ücretlendirme olmayacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek tarifeyi kullandım ancak internet paketim bittikten sonra hat durmak yerin
Adıma Açılan Yanlış Vodafone Borcu Ve İcra Takibi
Vodafone tarafından hiçbir zaman abonesi olmadığım ve son 8 yıldır hiçbir şekilde işim ya da iletişimim bulunmayan bir h...at/abonelik için icraya verildiğimi bugün öğrendim. Part-time çalıştığım kliniğe adrese teslim bir evrak gitmiş, klinikten bana bu evrakın fotoğrafı gönderildi. Evrakta 4.974,74 TL
Talep Dışı Paket İptali Ve 30 GB İnternet İçin Fahiş Fiyat Artışı Kabul Edilemez
"Sorun düzeltildi teşekkür ederim"
Yanıltıcı 50 GB Hediye İnternet Koşulları Ve Fazla Ücret Talebi
15 Mart 2026 günü saat 15:50 civarında taahhüdü dolan Vodafone hattımı 10 G...B 1000 dakika 250 SMS +50 GB internet hediyesi ile birlikte vergi dahil 456
Taahhüt Sonrası Haksız 328,50 TL Fatura
"Fatura ile ilgili bilgi aldım teşekkürler"
Vodafone hattımda “Akıllı Çocuk Saati 3 GB” isimli faturalı tarifeyi kullan...ıyordum. Taahhüt sürem 6 Mart tarihinde bitiyordu. Yenileme ücretleri çok y
Üç Vodafone Hattım Saatlerce Çekim Kaybı Yaşıyor Ve Canlı Destek Çalışmıyor
Kayseri Talas Harman Mahallesi’nde kullandığım ve sonu 22, 18 ve 22 ile biten toplam üç adet Vodafone hattım, yaklaşık 6... saattir tamamen kullanılamaz durumda. Üç hatta da bir anda çekim gitti; arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonr
"Kazanım yüklendi"
Haksız Aşım Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu
26.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımda tamamen kendi önlemimi almama rağmen haksız bir internet aşım ücretiyle kar...şılaştım. Saat 19:41’de tarafıma internet paketimin %80’ini kullandığıma dair bir SMS gönderildi. Paketim bitip yüksek aşım bedelleriyle karşılaşmamak için bu uyarının hemen ardınd
Fahiş Tarife Zammına Karşı Müşteri Şikayeti
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve aylık faturam 392 TL iken, yeni yılda aynı kullanım haklarıyla (60 GB intern...et ve 1000 dakika konuşma) tarifemin 745 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. İnternet, dakika ve SMS haklarımda hiçbir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir zam yapılmasını k
Vodafone Yanıltıcı Tarife Değişikliğiyle Mağdur Oldu
Vodafone müşteri temsilcinizle 25.03.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşm...esinde, 0 5xx xxx xx xx numaralı hattım için mevcut tarifemin aynı içerik v
Vodafone Ağ Kesintisi Ve Destek Hattına Ulaşılamama
Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve 26.03.2026 tarihinde yaklaşık 03:30 ile 05:30 saatleri arasında hem internet... bağlantım hem de hat bağlantım tamamen kesildi. Bu süre boyunca hiçbir şekilde arama yapamadım, aranmadım ve internete giremedim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için d
Acil Cenaze Sürecinde Hattımın 48 Saatlik Geçici Açılması Talebi
Vodafone faturalı hattım, faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve hattımı kullanamıyorum. Şu an a...ilemde yaşanan bir cenaze nedeniyle acil olarak arama yapmaya ve iletişim kurmaya ihtiyacım var. Bu olağanüstü ve hassas süreçte, hattımın tüm hizmetlere (arama, SMS ve internet)
Yanımda Uygulamasında Giriş Hatası Ve Ankara Çekim Sorunu
Vodafone hat kullanıyorum ve Android telefonumdan Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama...da şifreyi SMS ile istiyorum, şifre mesaj olarak geliyor, aynen yazmama rağmen “yanlış şifre” uyarısı veriyor ve sisteme giremiyorum. Bu sorun yıl başından bu yana devam ediyor. İ
Kimlik Bilgisi Uyuşmazlığı Nedeniyle Reddedilen Numara Taşıma İşlemi Ve Açıklama İsteği
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Vodafone’un 5g Fırsat 20 GB tarifesine numaramı taşımak için 23.03.2026 tar...ihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün bayiye giderek numara
Vodafone’da 26 TL Vergi Yerine 1208 TL Ücret Kesildiği İçin Şikayet
13 Mart 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini eşimin telefon numaras...ı üzerinden arayarak yeni aldığım ve arızalı olan hattımın iptali için görü
Sancaktepe'de Sürekli Kesintili Vodafone Şebekesi Ve İnternet Mağduriyeti
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Vodafone hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbu...l Sancaktepe başta olmak üzere genel olarak bulunduğum bölgelerde hattım günün neredeyse her saatinde çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor, donmalar ve kesintiler yaşıyorum
Vodafone Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Teklifi Ve Mağduriyet
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım, sosyal medya ve Youtube.com sınırsız, 25 GB internet, SMS ve dakika... içeren tarifeme yaklaşık 300 TL ödüyorum ve bu ücret bile yüksek gelmesine rağmen, tarifem bitmeye yaklaşınca sürekli aranıyorum. Bugün de birkaç saat önce yine arandım ve bana, i
Vodafone Faturalı Hatımda Ani Ücret Artışı Ve Paketteki Kısıtlamalar
"Sorunum kısa zamanda çözüldü selda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son tarife yenilemem sonrasında hat...tıma uygulanan taahhüt ve ücretlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamakt
Söz Verilen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. “Faturana yansıt 10 GB internet” kampanyasına 14 Mart Cuma...rtesi günü SMS ile katılım sağladım, 15 Mart tarihinde de faturama yansıt özelliğini kullanmama rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.
Bilgilendirme Olmadan 1.400 TL İnternet Aşım Ücreti
Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçerek Kırmızı Fırsat paketini kullanmaya başladım. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra her...hangi bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan tarafıma 1.400 TL gibi çok yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce kullandığım operatörde hiçbir zaman böyle bir s
İzinsiz Pasaport Paketi Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
"Sorunumun 4 iş günü içerisinde düzeltileceği söylendi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için, yurt dışında hattımı aktif olarak kullanmadığım halde... “Her Şey Dahil Pasaport Paketi” adı altında günlük 499 TL ücret yansıtılmı
Vodafone %250 Artış Teklifiyle Yasal Zam Sınırını İhlal Ediyor
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve “Çalışan 6: 1000 dakika + 250 SMS + 6 GB internet” paketim için 1 yıll...ık taahhüt kapsamında her ay 177 TL sabit fatura ödüyorum. Taahhüdümün sonlanma süresi yaklaşınca, 24.03.2026 tarihinde saat 11:37’de Vodafone müşteri hizmetlerinden (0542) 542 00
Vodafone Pakete Dahil Olmasına Rağmen Bakiye Kesintisi
Vodafone’a ait faturasız hattımda “Hoş geldin 25 GB” paketini kullanmak için adıma kayıtlı 534****201 numaralı hatta, 53...4*6*4*01 numarasına 200 TL yükleme yaptım. Bu yükleme sonrasında konuşma ve internet açık olmasına rağmen, kullanımlarımın paket üzerinden düşmesi gerekirken bakiye üzerinden düşül
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















