to read complaints and reviews, or file yours."Kazandırio ve Kazan Kazanda ki hak ettiğim internet paketlerim hızlı şekilde sisteme yüklendi, teşekkür ederim Vodafone"
Doritos’un kazandırio ve Kazan Kazan kampanyası kapsamında dün saat 02.37 v...e 02.42’de kazandığım internet paketleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uyg
Vodafone ile yaşadığım süreç tam bir mağduriyet örneğidir. 31 Temmuz’da bitecek olan taahhüdüm için 18 Temmuz’da başvura...rak hattımın taahhüt bitimi olan 31 Temmuz’dan sonra faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Buna rağmen Vodafone, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta varken hiçbir bilgile
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için Kazan-Kazan kampanyası kapsamında dün 3 GB internet pa...keti kazandığıma dair SMS aldım. Ancak SMS gelmiş olmasına rağmen bu 3 GB i
Vodafone abonesiyim, hattımın numarası 0 50*********28’dir. 3 Temmuz 2026 tarihinden itibaren yurt dışındayım. Herhangi ...bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” adı altında bir tarife tanımlandığını sonradan, faturama yansıyınca öğrendim. Bu paket günlük o
Vodafone hattımda Giftbank uygulaması üzerinden dün ve bugün toplam 3000 frabayt puan kullanarak üç ayrı işlemde 1’er GB... olmak üzere toplam 3 GB internet paketi aldım. Her işlemden sonra Giftbank bana SMS göndererek “1 GB hattınıza tanımlandı” şeklinde bilgi verdi, ancak Vodafone uygulamasına girdiğ
"Teşekkürler hızlı şekilde sorunum çözüme kavuştu"
Vodafone abonesi olarak kullandığım Red'li 40 GB tarifemde, 26.07.2026 tari...hinde hattıma hiçbir onayım olmadan otomatik olarak 500 MB’lik “Akıllı İnte
"Teşekkür ederim talebim sağlandı"
Uzun yıllardır, yaklaşık 14 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüdüm 15 Ağustos’ta sona erecek ve... bu süre boyunca sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemi aylık 532 TL olarak ödedim. Taahhüdümün bitmesine her yaklaştığım dönemde ise neredeyse her yıl aynı tabloyla, tekrar tekrar a
"Sorun Çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0 542 *** ** 99 numaralı hattım üzerinden düzenlenen son iki... faturamda, “ek kullanım” adı altında her bir faturaya yaklaşık 3.500 TL ci
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda bu hafta yaşadığım internet aşım ücretlendirmesi...yle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnternet paketim bittikten so
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda onayım ve talebim olmadan 250 MB’lik ek internet paketi tanımlandığı için mağdur oldum. 15 Hazir...an – 15 Temmuz fatura döneminde, tarafıma SMS ile internet paketimin bittiği ve yeni bir paket tanımlandığı bildirildi, ancak ben herhangi bir onay vermedim. Bu izinsiz tanımlanan
Vodafone faturalı hattım için bugün saat 08.00 civarında kmg bister uygulaması üzerinden kendime 4 GB internet paketi ta...nımladım. İşlem sonrasında “kullanmaya başlayabilirsiniz” şeklinde SMS’ler geldi ancak buna rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı ve hattımı kullanamadım. Gün içinde bu işlem
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Ağustos 2026 itibarıyla fa...turalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamadaki bilgile
Vodafone mobil hattım 0551*******59 üzerinden, 16 Temmuz tarihli faturamda bilgim ve onayım olmadan internet paketi tanı...mlandığını ve buna bağlı olarak yaklaşık 530 TL civarında haksız internet aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek paket talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücre
Yabancı uyruklu aboneliğime ilişkin kimlik doğrulama işleminin yapılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında yabancı uyruklu abonelerin telefon hatlarını kullanmaya devam edebilmeleri için kimlik doğrulaması zorunlu hale getirilmiş durumdad
Vodafone hattımda Gift Bank uygulamasını kullanarak bugün saat 15:13’te 1000 freebyte hakkımı 1 GB internete dönüştürdüm.... İşlemden hemen sonra SMS ile işlemin gerçekleştiğine dair onay mesajı geldi ancak buna rağmen hattıma hiçbir şekilde 1 GB internet tanımlanmadı. Uygulamadan “Kalan Kullanımlarım
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir 6 GB internet, 1000 dakika ...konuşma ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 260 TL olarak kullanıyordum. Tarif
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB Red tarifesine ait bu ayki faturamda hem fiyatlandırma hem de hiç kullanmad...ığım hizmetler için ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21.07.2026 tarihinde tarafıma 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığına dair SMS gönderildi
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm sorunu çözdük çok yardımcı oldular teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüme kavuşturdukları için."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red faturalı paketimde internet kotam bittiğinde, benden herhangi bir “evet” onayı... ya da açık rıza alınmadan hatta otomatik olarak ek internet/aşım paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. İnterneti kullanmak istemediğim anlarda bile, bazen s
"Teşekkür ederim"
Sayın Vodafone Yetkilileri, Türk Telekom ve Turkcell'den Vodafone'a geçiş yapmak isteyen müşterilere yönelik bazı özel... kampanyaların yalnızca belirli bayilere veya kişilere kod olarak verilmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu kodlar karşılığında 1.500 TL - 1.600 TL gibi ücretler talep ediliyo
"Sorunum çözüldü uygun bir tarifeye geçtim ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
