Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sivas Taşhan Vodafone Şubesi Mağduru Etti!

Sivas Taşhan Vodafone Şubesi Mağduru Etti!
Sivas Taşhan Vodafone Şubesi Mağduru Etti!
14 Eylül 2023 18:16508

Sivas Taşhan'daki Vodafone bayisinde gördüğüm afişte 145 liraya 10 GB internet, 750 dakika, 750 SMS yazıyordu. Bunu nasıl kullanabilirim dedim, geçişte dedi. Çalışana dedim, geçeyim. 2 gün sonra hattım açıldı, gittim afiş hala yerinde, fotoğrafını çektim ama çalışan arkadaş kampanyanın bittiğini söyledi. Dedim, afiş hala yerinde, ben bu yüzden geçiş yaptım. Geri 3 ay başka hatta geçemezsiniz dedi. Tam bir art niyetlilik, çalışan bana istediğinizi yapın kampanya bitti dedi. En ufak bir özür, bir kusura bakmayın filan denmedi. Aynı paket 180 lira dendi. Dedim, onu yapalım bu sefer paket yaparken nakit alıyoruz. Kart olmuyor dediler. Bu nasıl bir aşağılanmadır, elimde fotoğraf var, gerekirse dava edeceğim bilginize.

14 Eylül 2023 19:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Eylül 2023 14:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'un Keyfi Tarife Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4 Nisan 2025 20:08787

"Süreç biraz uzun ve gereksiz ısrarlı sürse de sonunda isteğimi gerçekleştirdiler ve müşteri memnuniyeti adına tarife değişikliğimi sağladılar. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."

Vodafone'un Keyfi Tarife Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1

Vodafone Bayisinde Eksik Bilgilendirme ve Ek Paket Sorunu

8 Eylül 2024 17:30501

Vodafone bayiinden telefon aldım. Bayideki çalışan ek paketler de satmaya çalıştı. Bunlardan sadece birini onayladığımı ...

5
Çözüldü

Vodafone Mükerrer Ek Paketi

18 Aralık 2023 19:251.281

"Benimle Çok çabuk irtibata Geçildi. Yanlışlık düzeltildi. Vodafone firması. Büyük olduğunun ispatı, orada benimle ilgilenen çalışkan çok nazik ve ilgilenen bir arkadaş vardı ona da teşekkür ediyorum. Mağduriyetim çok çabuk giderildi. Şikayetimden vaz geçtim"

5
Çözüldü

Vodafone İn Algı Oyunları İle Müşterisini Aldatması...!

23 Mayıs 2024 02:05177

"Çok iyi"

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Fatura Geçirmesi

22 Temmuz 2024 09:46496

Vodafone kullanıyorum, taahhüt sürem bitti. 25 GB interneti vardı mevcut ta...

Vodafone Tarife Fatura Geçirmesi
Vodafone Tarife Fatura Geçirmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri