Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Ürün Teslimatında Gecikme Yaşıyorum
03.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Watch 7 44mm saat siparişi verdim ve 5349 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve siparişle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. E-fatura için gönderilen vftr.co/cihazfatura linkine de ulaşamıyorum.
Konuyla ilgili bilgi almak ve ürünümün ne zaman gönderileceği hakkında net bir açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba Vodafone siparişimle alakalı hiçbir veriye bilgiye ve faturama ulaşamıyorum acil dönüş yapmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefon görüşmesinde çözüm sağlamadınız 24 ile 48 saat kadar beklememi söylediniz. Herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Siparişimi iptal ettiniz fakat 4 gündür ödediğim ücret tekrar hesabıma gelmedi paramı ne zaman ödersiniz

















