"Çok memnunum kaldık"
Vodafone sınırsız
17.545 şikayet
Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red 20 GB tarifesini aylık 330 TL karşılığında, 20 GB internet,... 2000 dakika ve 250 SMS hakkı ile kullanmaktayım. Ancak aynı tarifeye devam
Taahhüt Bitmeden Önce Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Sürekli Aramalar
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tarife Geçişinde Verilen Sözler Tutulmadı, Faturam İkiye Katlandı
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 18 tarifesini kullanıyordum ve vergilerle birlikte faturam yaklaşık 162 TL geliyor...du. 22.10.2025 tarihinde tarifemin 2. Dönemine geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sadece 20 TL’lik bir fark uygulanacağı ve tarifemin birebir aynı şekilde dev
Sınırsız Sosyal Medya Söz Verildi, Ancak 25 GB İnternetle Yanıltıldım
"..."
Bildirimsiz Tarif Ücret Artışı Ve Aşırı Fiyat Şikayeti
"Destek olundu teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 5469****97 numaralı hattımda Red 30 t...arifesini kullanıyorum. Bu tarifede tüm uygulamaların sınırsız olduğu bir p
Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Artışı Ve İçerik Düşürülmesi
Vodafone’da 15 yıla yakındır müşteriyim ve uzun süredir Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede her şey sınırs...ız olup aylık 819 TL ödeme yapmaktayım. Geçtiğimiz günlerde Vodafone tarafından aranarak, mevcut tarifemden daha düşük içerikli bir paket için 950 TL fiyat teklif edildi. Kısa bir
Taahhüt Bitişiyle Gelen Fatura Şoku Ve Uygun Teklif Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu an ödediğim fatura tutarı 820 TL. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen b...ana sunulan en düşük tutarlı yeni tarife 900 TL’den başlıyor. Mevcut tarifem her şey sınırsız olmasına rağmen, taahhüt bitiminde daha yüksek ücretlerle devam etmek zorunda bırakılm
Vodafone Yanımda’da Paket Tanımlanmadı, 990 TL Ücret Çekildi
14.01.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 990 TL tutarında sınırsız Kolay ...Paket tanımlatmak istedim. İşlem sırasında hata verdi ve paket hattıma tanımlanmadı. Buna rağmen kartımdan 990 TL tutar çekildi, fakat karşılığında herhangi bir paket ya da kullan
Sosyal Medya Sınırsız Hakkı İhlali Ve Yanlış Fatura Kesintileri
"Sorunum çözüldü, Vodafone'dan arayıp aşım tutarlarını müşteri memnuniyeti açısından kaldırdılar, aşım durumunun neden olduğunu da güzel bir şekilde açıkladılar. Teşekkür ederim 🙏"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür"
Vodafone Super Sınırsız Red İnternet Hızı Sınırsız Değil
Vodafone Super Sınırsız Red Tarifesinde 2.70 Mbps İnternet – Sınırsız Değil, Kullanılamaz Vodafone kullanıcısıyım ve Sup...er Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarife adı ve satılırken verilen vaatler “sınırsız ve yüksek hızlı internet” algısı yaratmasına rağmen, gerçekte aldığım hizmet bununla uza
Vodafone’da Yanıltıcı Hotspot Sınırlaması Ve Erken Kapama Ücretleri Nedeniyle Kesin Hattı İptali
Yaklaşık 10 (on) yıldır Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda, tarife değişikliği talebimde tarafıma hiçbir şekil...de yardımcı olunmaması, müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi ve buna bağlı olarak bilinçli şekilde mağdur edilmem sebebiyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı al
Vodafone’da Sözleşme Şartları Yanıltıldı, Talebim Cevapsız
Vodafone hattımı taahhüt yenilemek için bayiye gittim, sınırsız paylaşımlı sınırsız internet paketi aldım. 2 yıl anlaşma...lı, daha sonra 1 yıl yapıldığını ve paylaşım kotasının 15 GB olduğunu öğrendim. 3 defa talep oluşturdum, geri dönüş olmadı. Tarifenin yenilenmesini istediğimde de geri dönüş olmadı
Vodafone Çınarlı Meslek Lisesi Çevresinde Çekim Kalitesi Sorunu
Arkadaşımın kullandığı Vodafone hattı ile İzmir Konak Çınarlı Meslek Lisesi çevresinde, hem okul içinde kapalı alanlarda... hem de dışarıda açık alanlarda sürekli çekim kalitesi sorunu yaşanmaktadır. Bölgedeki çekim gücü o kadar zayıf ki, özellikle oyun oynarken ve sosyal medyada gezinirken internet ci
Hotspot Engeli Sınırsız İnternet Paketi Açıklamalarıyla Çelişiyor
22.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden sınırsız internet paket tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana hotspot kul...lanımına dair herhangi bir kısıtlama olduğundan bahsedilmedi, sadece 15 GB internet paylaşımı yapılabildiğini ve bu 15 GB’ı dilediğim kişiyle paylaşabileceğimi anladım. Tarifeyi k
Tarif Sözleşmesindeki Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
"."
Vodafone mobil hattımda 7 Ocak 2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Ta...rife içeriği anlatılırken tarafıma sınırsız olarak belirtilen uygulamaların
Vodafone'da Taahhüt Sonrası Uygun Faturalı Tarife Bulamama
"Müşteri danışmanının ilgisi için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm çok kısa süre önce sona erd...i. Taahhüdüm bittikten sonra kendime uygun, makul fiyatlı bir faturalı tari
Faturamın 15 Gün Ertelenmesi Ve Hattımın Kesintisiz Açık Kalması İçin Yardım Talebi
Vodafone hattım sınırsız Red tarifesinde olup, sonu 1015 ile biten numarayı kullanıyorum. Aralık ayına ait 2.117 TL tuta...rındaki faturamı içinde bulunduğum ciddi maddi sıkıntılar nedeniyle son ödeme tarihinde ödeyemiyorum ve bu nedenle hattımın kısıtlanmasından endişe duyuyorum. Gelir durumum geçici
Faturana Yansıt Özelliğinin 500 TL Limitinin Artırılamaması
Vodafone hattımda kullandığım “Faturana Yansıt” özelliğinin aylık limitinin sadece 500 TL olması ve bu limitin artırılam...aması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık limitin 500 TL’den fazla olamayacağı, bunun sistemsel bir sınır olduğu söylendi. Güncel fiy
Çift Fatura Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Geri Dönüş Eksikliği
Vodafone Sınırsız Ultra Red faturalı hattım için 25.12.2025 tarihinde Vodaf...one Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, normalde 890,50 TL olması gereke
Vodafone'un Haksız Teklif Ve Aşırı Faturalar Nedeniyle Mağduriyetim
Vodafone mobil hattım 541 *** ** ** için tarafıma yapılan bir arama sonucunda haksız şekilde mağdur edildim. Müşteri tem...silcisi, sözleşmemin bitmek üzere olduğunu söyleyerek ısrarla aradı ve o sırada uygun olmamama rağmen konuşmaya devam etti. Bana, mevcut kullandığım paketten daha yüksek ve aynı öz
Vodafone Sınırsız Eğlence Paketi'nde Netflix İzlerken Veri Paketi Azalıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11 Ocak’ta Netflix izlemek için “Sınırsız Eğlence Paketi” satın aldım. Paketi alma...dan önce ve alırken ekranda Netflix kullanımının sınırsız olacağı, yani internet kotamdan yemeyeceği özellikle belirtiliyordu. Ancak telefonu kullanarak Netflix uygulamasından film
Taahhüt Bitişi Sonrası Fiyat Artışı Kabul Edilemiyor
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















