to read complaints and reviews, or file yours.Red Sınırsız Tarifede Hotspot Kotasını 15 GB İle Sınırlı Kalıyor
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.086,00 TL ödüyorum. Buna rağmen hotspot paylaşımı için sadece 15 GB sınır tanımlı olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sınırsız olarak satılan bir tarifede, bilgisayarıma internet paylaşımı yaptığımda 15 GB ile sınırlı kalmam işimi yapmamı engelliyor.
Bilgisayardan işlerimi halletmem gerekiyor ancak hotspot kotam çok düşük olduğu için internetimi verimli kullanamıyorum. 27 Nisan’da hotspot kotam doldu ve tarifemin adı “sınırsız” olmasına rağmen, bu kadar düşük bir hotspot limiti olması bana mantıklı gelmiyor.
Vodafone’dan, Red Sınırsız tarifedeki hotspot sınırının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse de, en azından bilgisayardan da işimi görebilecek makul bir seviyeye, örneğin 40–50 GB seviyelerine yükseltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
