Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35852208

Red 25 Tarifesine Geçişim Engelleniyor, Açık Bilgilendirme Talep Ediyorum

profile
Mn Tpyz
Vodafone
29 Nisan 10:09
18

Vodafone’da kullandığım tarifeyi Red kapsamında yükselttim; ancak içinde Vodafone’lularla sınırsız konuşma olmadığını fark ettim. Bunun üzerine tarifemi değiştirmek ve Red 25 tarifesine yeniden geçmek istedim, fakat yaklaşık bir aydır ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de müşteri hizmetleri üzerinden Red 25 tarifesine geçiş yapabiliyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasında seçenekler arasında Red 25 tarifesi hiç görünmüyor, sistem bana bu tarifeyi vermiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece benim istemediğim iki farklı tarifeyi teklif ediyorlar; Red 25’e neden geçemediğimle ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve talebim karşılanmıyor.

Vodafone’dan, hiçbir ek şart ileri sürülmeden mevcut hattımın tekrar Red 25 tarifesine geçirilmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, farklı operatöre iki gün içinde geçiş yapacağım.

red-25-tarifesine-gecisim-engelleniyor-acik-bilgilendirme-talep-ediyorum-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
29 Nisan 10:40 (Şikayetten 30 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Tarife 13 GB’ye 380 TL Ücreti Ve Sınırlı Plan Seçenekleri!

profile
Hilal
Vodafone
11 Ocak 23:32
284

Vodafone kullanıcısı olarak, Red tarifem olan 20 GB’lik paket için daha önce 270 küsur tl + 80 TL civarında vergi öderken, şu anda 380 TL’ye sadece 13 GB’ı tekrar yenileyebileceğimi söylüyorlar. Geçebileceğim tarife seçeneği olarak ise bilerek sadece 4 tane koyuyorlar. İki tanesinin GB’ı çok düşük, ...

vodafone-red-tarife-13-gbye-380-tl-ucreti-ve-sinirli-plan-secenekleri-3.jpg
vodafone-red-tarife-13-gbye-380-tl-ucreti-ve-sinirli-plan-secenekleri-2.jpg
vodafone-red-tarife-13-gbye-380-tl-ucreti-ve-sinirli-plan-secenekleri-1.jpg

Vodafone Sınırsız Red Tarifesinde 15 GB Hotspot Sınırı

profile
Mehmet
Vodafone
13 Nisan 21:32
161

Vodafone Sınırsız Red tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Tarifenin “sınırsız” olarak sunulmasına rağmen hatta 15 GB hotspot (kişisel erişim noktası) sınırı konulmuş olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve kafamı karıştırıyor. Eğer bir tarife sınırsız olarak satılıyorsa, hotspot kullanımı...

Sadakatime Değer Verilmeyen Yüksek Tarife Teklifi

profile
Sude
Vodafone
27 Nisan 11:03
50

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Hat numaramın son 4 hanesi 0206’dır. Mevcut taahhüdüm 6 Mayıs’ta sona eriyor ve şu an aylık 257 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. ...

Sadakatime Değer Verilmeyen Yüksek Tarife Teklifi
Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Vodafone Red Vodafone red tarifeleri Vodafone Red geçmek istiyorum Vodafone yanımda uygulaması Vodafone kapsama Vodafone talep Vodafone red tarifeleri Vodafone operatör Vodafone vermiyor Vodafone yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri