Aynı Evde Farklı Tarifeler Ve Aşırı Fiyatlar Nedeniyle Adil Teklif Talebi

Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istediğimde tarafıma sunulan paket seçeneklerinden hiçbiri makul gelmedi. Özellikle 40 GB sosyal Red paketini yaklaşık 600 TL üzeri bir fiyata sunmaları ve bir üst paketin ise neredeyse bunun iki katı fiyata olması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Eşimin hattında ise aynı operatörde, içeriğinde YouTube.com Pass özelliği bulunan çok daha avantajlı bir paket kullanılıyor olmasına rağmen, bana aynı pakete geçiş imkanı tanınmıyor. Aynı evde, aynı operatörde olmamıza rağmen bu kadar farklı koşul sunulmasını adil bulmuyorum. Ayrıca internet altyapısı olmayan bir bölgede yaşadığım için tüm iletişimimi mobil hat üzerinden sağlıyorum ve telefonumda iletişimimi kısıtlamayacak, içeriği güçlü ama fiyatı makul bir tarifeye ihtiyacım var.

Muğla Fethiye İncirköy Mahallesi’nde kullandığım hattım için ya eşimin kullandığı paketle aynı pakete geçirilmek ya da sınırsız sosyal iletişim ve YouTube.com Pass özelliği bulunan, fiyatı makul bir paket sunulmasını talep ediyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisi tarafından aranarak bana uygun, adil ve avantajlı bir teklif yapılmasını istiyorum.