to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Kesintisi Giresun Espiye Seydiköy Bölgesinde Acil Çözüm Talebi
Vodafone hattım, Giresun Espiye Seydiköy 28602’de yer alan Karaovacıkyaylası Seydiköy konumu ile Giresun Espiye Elmacık köyü sınırı olan ve Ayıbeli yaylası olarak bilinen bölgede uzun süredir çekmemektedir. Bu bölgede sık sık “şebeke yok” uyarısı alıyor, baz istasyonunda arıza olduğunu düşünüyoruz. Geçen senelere kadar aynı bölgede hiçbir sorun yaşamazken artık aradıklarımızı arayamıyor, bizi arayanlar da hatta düşemiyor.
Bu durum hem günlük iletişimimizi hem de olası acil durumlarda haberleşme imkanımızı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. 05.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde bu sorunu yaşıyoruz. Sadece kendi hattımda değil, Seydiköy’de Vodafone hattı kullanan herkes aynı şebeke probleminden şikayetçi. Faturalı bir hat kullanmama rağmen çekim olmadığı için ödediğim hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İlgili hattımın numarası ile daha önce de kayıt açtık düzeldi tekrar sorun yaşamaktayız
Bulunduğumuz konuma ait bir Vodafone bayisi olmadığından doğrudan bir muhatap bulamıyoruz. Ayrıca bölgede şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyor, arama yaparken sürekli kesinti veya hat düşmeme sorunu yaşıyoruz. Karaovacıkyaylası Seydiköy konumu na sınır olan Giresun Espiye Alucra Elmacık köyü sınırı olan Ayıbeli yaylası ve çevresinde yaşanan bu şebeke probleminin acil olarak incelenmesini, gerekli altyapı kontrollerinin yapılarak çekim sorununun en kısa sürede ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sorun yaşadığımız Konum adresi ektedir
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arayabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sürekli kesinti oluyor hizmet alamıyoruz caymabedelini iptal edip operatör değişikliği yapmak istiyoruz arayacağız denildi teklif için arayan olmadı aradık ulaşamadık deniliyor arama gerçekleşmedi
