to read complaints and reviews, or file yours."Wow"
Vodafone’da kullandığım 20 GB internet paketimde, henüz paketi aşmadan “adı...mlı aşım ücreti” adı altında faturama 435 TL yansıtıldığını gördüm. Kullanı
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Sınırsız GB Red tarifesi kapsamında kullandığım hattımı 28 Şubat Cuma...rtesi günü kapattım/taşıdım ve kısa süre sonra, tarafıma SMS ile 1.999 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Antalya’da kullanmakta olduğum hattım için çıkarılan bu tu
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma aylık 532 TL olarak “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tar...ifesi sunuluyor. Yaklaşık bir haftadır bu tarifeye geçiş yapmak istiyorum; ancak geçiş sırasında uygulamada farklı fiyatlarla karşılaşıyorum ve bu nedenle tarifeye belirtilen tutar
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “Sınırsız Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem yüks...ek ücretli bir tarife kullanmama rağmen hem de tarife kapsamında yer alan v
"Hemen yardımcı oldular çok güzel bir teklif sundular iyi ki Vodafone kullanıyorum gerçekten 🥰"
Vodafone’a ait 545***1772 numaralı hattımda yaklaşık iki ay önce taahhüdüm ...bitti. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bana, eşime sunulan tarifeye ben
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine daha uzun süre olmasına rağmen hem i...çerik olarak tarifeden hiç memnun değilim hem de aylık 525 TL’lik ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internet kullanımım için yeterli değil hem de bu ücrete değmediği
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım 4 hattım bulunuyor. Bu hatlardan ikisinde 2026 Şubat d...öneminde faturalarımın normalden daha yüksek kesildiğini fark ettim. Normalde vergilerle birlikte yaklaşık 473–494 TL civarında olması gereken fatura tutarı, şubat ayında 526 TL ol
"Hemen dönül sağladılar çok kibar ve açıklayıcı konuştular teşekkür ederim"
28 Şubat 2026 tarihinde, saat 13.41’de Vodafone hattımla ilgili Şikayetvar ...üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, beni +90 ***********22 numaralı hatt
"Feyzi beye çok teşekkür ilgili alakandan dolayı çok ilgisinden dolayı"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine son günler kala, yaklaş...ık son bir aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi ve ana bayi ile defalarca görüşerek içerik olarak daha dolu ve fiyatı daha uygun bir tarife arı
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone mobil hattım için dün akşam ya da bugün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak tar...ife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana 20 GB internet içeren ve aylık ücreti 200 TL ile 280 TL arasında olacağı söylenen bir tarifeye geçeceğim bilgisi verildi.
Vodafone mobil hattımda Ocak ve Şubat aylarından beri internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemde 20 ...GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya ve sınırsız video kullanım hakkım olmasına rağmen, paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Daha önceki aylarda internetim ay sonu
"Şikayet var sayesinde Vodafone ile çözüm üretimini sağladık teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB internet içeren, sınırsız sosyal medya... ve YouTube.com kullanım hakkı tanıyan taahhütlü bir paket kullanıyordum. B
Vodafone’dan artık tamamen bıkmış durumdayım ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Taahhüdüm biter bitmez müşteri ...temsilcisiyle telefonda görüştüm ve beni yeni bir tarifeye geçirdiler. Bu tarifede sosyal pasın sınırsız olduğu ve özellikle TikTok’un internet kotamdan kesinlikle yemeyeceği net b
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.02.2026 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye ge...çer geçmez Vodafone Pay hesabıma 750 TL hediye yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tutar hesabıma yansıtılmadı. Durumu öğrenmek iç
"Çözüm odaklı olup hemen dönüş sağladıkları için teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma bir haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım; ancak bu paketin yenilenen bir paket olduğunu s...onradan fark ettim. Bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde saat 09.31’de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmem yaklaşık 17 dakika 40 saniye sürdü ve görüştüğ
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede Vodafone Yanımda uygulamasında TikTok uygulaması “sınırsız” olarak görün...mesine rağmen, sistemde bu hak tanımlı olmadığı için internet paketimden düşüm yapıldığını fark ettim. Sözde sınırsız olan TikTok kullanımı, aylık 880 TL ödediğim paketimdeki 30 GB
"Mağduriyetim giderildi"
Vodafone bireysel faturalı mobil hattımın taahhüdü Mart ayında bitiyor. Şu ...anda yaklaşık 220 TL olan faturam, taahhüt bitiminde 1300 TL olarak görünüy
"Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum, şikayet var sitesine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda hat fazlalığı olduğu için 0544********02 numaralı hattımı... faturasız kullanıma geçirmek istedim. Talebimi baştan beri açık ve net bir
Vodafone hattımda uzun süredir aktif olarak Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Ancak özellikle Aralık ayından bu ya...na çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen sistemin adil çalışmadığını düşündüğüm bir durumla karşılaşıyorum. Son bir ay içinde sadece bir kez internet paketi tanımlandı, diğer denem
Vodafone müşteri temsilcisi 28.02.2026 tarihinde bitiyor. Sınırsız internet kullanıyorum, 631 TL fatura geliyor. Bana ta...rifem bitiyor, aynı tarife 1235 TL diyor; yani %100 zam gelmiş. Müşteri temsilcisi öyle diyor, öyle söylüyor. Ne yardımcı oluyor bu? Vodafone'un sunduğu tarife bu, ister kullan ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
