İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1450 TL Fatura İptali Talebi
"Teşekkürler sorunumu çözdüler ve otomatik yansıtılan tarifeyi iptal ettiler"
"Teşekkürler sorunumu çözdüler ve otomatik yansıtılan tarifeyi iptal ettiler"
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 12 aydır Cizre’de alınmış olan sınırsız tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık ...1300 TL ödeme yapıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha uygun bir seçenek sunulmasını talep etmeme
"İlgili temsilci çözüm hızlı"
Eski Vodafone Red kullanıcılarına uygulanan adaletsiz fiyat artışı nedeniyl...e şikayetçiyim. Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Daha önce amcamın üzerine kayıtlı olan mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce kendi adıma ...devir aldım. Devir işleminden sonra bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek geldiği için daha uygun fiyatlı bir tarife seçtim ancak bu tarife kullanımımı karşılamıyor. Ö
Vodafone hattımda faturalı olarak kullandığım paketin içinde sınırsız Video Pass hizmeti bulunuyor. Buna rağmen uzun sür...edir izlediğim videolar bu paketten değil, kendi internet kotamdan düşülüyor. YouTube’a girdiğimde ya da farklı video içeriklerini izlediğimde kullanım her seferinde ana paket inte
Vodafone faturalı sınırsız internet hattı kullanıyorum ve her ay yüksek bir fatura ödememe rağmen temel iletişim hizmetl...erinden bile yararlanamıyorum. Antalya Kepez Gülveren Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Parkı civarında internet neredeyse hiç yok, YouTube’a giremiyorum, videolar en düşük çözünürlükte
Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Pake...ti”ni kullanıyorum ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketimde Youtube.com’u sınırsız kullanabildiğim Video Pass özelliği de bulunuyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da kullanmış olduğum “Sınırsız Redlî 40 GB Video” tarifesini, özel...likle Youtube.com gibi video ve müzik platformlarında internet kullanımım t
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Sınırsız Ultra 30 tarifesini kullanıyorum ancak tarifemin sunduğu internet hakkı günl...ük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Normal sosyal medya, video ve temel internet kullanımı yapmama rağmen internetim hızlıca tükeniyor ve paket aşımı yaşamamak için sür
Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtikten sonra sosyal medya kullanımımla ilgili ciddi perfor...mans sorunu yaşamaya başladım. 15.08.2026’da biten taahhüdümü yenileyip bu pakete geçtim, 18.08.2026 tarihinden itibaren özellikle sosyal mecralarda video izlemek neredeyse işkence
Vodafone mobil hattımda Nisan 2026’da yaptığım tarife değişikliğinden sonra tarife ücretiyle ilgili sorun çözülmesine ra...ğmen, tarifemde olması gereken sınırsız sosyal pass ve Video Pass hizmetleri hâlâ hattıma tanımlanmadı. Buna karşılık sadece sınırsız iletişim kısmı aktif görünüyor. Bu durumla il
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketi...ni kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş
Vodafone hattıma yaklaşık 2 ay önce FreeZone Güzelliği paketi tanımlandı. Bu paketi alırken TikTok, Facebook, Instagram ...ve YouTube.com gibi uygulamaları sınırsız kullanabileceğim, bu uygulamalardaki internet kullanımının kendi ana internet paketimden düşmeyeceği özellikle söylendi. Ayrıca 50 GB Free
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 11 senedir aynı operatörü ku...llanıyorum. Şu anda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarife paketimi aylık 775 T
"Teşekkürler müşteri temsilcimiz"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5–6 aydır fat...uralarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut
21.08.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemi aynı haklarla yenilemek... istediğimi ilettim. Eski tarifemde Sosyal Pass, Müzik Pass, Video Pass, İletişim Pass, 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Vodafone sınırsız konuşma paketim bulunuyordu. Görü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli tarifemi, 30 GB internet, sınırsız sosyal med...ya, sınırsız iletişim, sınırsız video ve müzik, 3000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle taahhütlü olarak 3 ay öncesine kadar aylık 900 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı
"Teşekkürler geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü."
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm kısa süre ...önce sona erdi. Ancak taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fiyat politi
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık 4 aydır, hattı aldığım ilk günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g Re...d 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ancak Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi’nde ve Gaziantep Şehitkamil Bilek Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine ek olarak sosyal pass, iletişim pass, eğle...nce pass, müzik pass ve Video Pass paketlerim bulunuyor. Bu paketlerin tanımında, ilgili uygulamaları kullanırken internet kotasının etkilenmeyeceği yönünde bir algı oluşturulmasın
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, mevcut tarife seçeneklerini incelediğimde hem fiyatların yüksekliği hem de iç...eriklerin ihtiyaçlarıma göre yetersiz oluşu nedeniyle memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. 25 Temmuz tarihinde geçtiğim 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için aylık yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99