Taahhüt Bitti: Aynı Sınırsız Ultra Red’li 25 GB Paketi Uygun Fiyata Yenileme Talebi
"Çözüm sunuldu hızlı sürede teşekkürler"

"Çözüm sunuldu hızlı sürede teşekkürler"

"Ek paket içerikleri daha detaylı yazılmalıdır. Sorun giderildi. Teşekkürler."
Vodafone faturasız hattıma 13 Mayıs 2026 tarihinde 5g haftalık sınırsız eğl...ence ek paketi satın aldım. Başta bir süre sorunsuz kullanabildim ancak şu
Vodafone hattımda “5G Sınırsız Eğlence” adı altında aylık 99 TL’ye, bir yıllık taahhütlü bir paket kullanıyorum. Bu pake...ti alırken yazılı olarak Youtube.com, Video İzlesene ve Spotify uygulamalarının sınırsız olarak dahil olduğu belirtilmişti; bu yüzden özellikle bu kampanyayı tercih ettim. Ancak p
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red'li 40 GB Tarife Paketi’nde aylardır, bulunduğum her yerde mobil interne...t hızım ciddi şekilde yavaş. İnterneti temel kullanımda bile verimli şekilde kullanamıyor, sosyal medya, video izleme ya da basit bir internet gezintisinde dahi sorun yaşıyorum. B



Vodafone hattımda kullandığım 5g Hazır Sınırsız Eğlence Paketi’nde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Paket sınır...sız olmasına rağmen Youtube.com uygulamasında video yüklemesi (upload) yaptığımda internet kullanımım normal kotamdan düşüyor. Bu durumu 11 Mayıs 2026 Pazartesi günü Konya Karatay
Vodafone hattımda Sınırsız Eğlence Paketi kullanıyorum. Bu paket kapsamında Amazon Prime Video’nun sınırsız internet kul...lanımına dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Prime Video üzerinden içerik izlediğimde internet kullanımım ana tarifemden düşüyor. Youtube.com uygulamasında aynı durumu yaşa
Vodafone hattımda sınırsız YouTube.com, sosyal pas ve video pas içeren bir paket kullanmama rağmen, yaklaşık 10 gündür Y...ouTube.com kullanımı yüzünden normal internet kotam bitirildi ve üzerine hattıma birkaç kez ek ücretli internet paketi tanımlandı. Sınırsız olarak kullanmam gereken uygulamalar, sa
Vodafone hattım için kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemde, bugün sabah saat 05:38 civarında, ben uykudayken... hattımdaki tüm internet paketim yaklaşık 10 dakika içinde bitmiş ve hattımdan 1.250 TL tutarında ücret kesilmiştir. O saatte telefonumu aktif olarak kullanmıyordum; herhangi bir i



Vodafone mobil sınırsız Kolay paket kullanıyorum. Ekim ayından beri özellikle TikTok uygulamasında video izlerken ciddi ...kasma ve yüklenme sorunları yaşıyorum. Videolar geç açılıyor, uzun videoları neredeyse hiç izleyemiyorum ve sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Bu problemi hem İstanbul’da hem de
Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Bu tarif...ede 250 SMS her yöne, sabit hatlara sınırsız konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, Müzik Pass, Sosyal Pass, 25 GB yurt içi internet, 2500 dakika
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an “Sınırsız Video Resmi 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Yıllardır... hattımı Vodafone üzerinden kullanmama rağmen, eski bir müşteri olarak kendime özel daha avantajlı ve daha cazip bir tarife sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğratıyor.
"Vodafone merkezinden Gamze hanım benimle iletişime geçerek gerekli yanlış anlaşılmaları düzelterek ve bana makul bir tarife sunarak konuyu çözüme ulaştırmıştır. İlgisinden dolayı teşekkür ederim. Vodafone kullanmaya her zamanki gibi devam. Gerçekten hızlı bir çözüm sunuyorlar."
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve hattım faturalı. Uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım. ...Paketimin içinde 250 SMS, her yöne ve sabit hatlara sınırsız konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, Müzik Pass, Sosyal Pass, 30 GB yurt içi intern
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemde 25 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız vi...deo, sınırsız iletişim ve sınırsız müzik paketleri bulunuyor ve ben bu paketten genel olarak memnunum. Taahhüdüm bugün ya da yarın bitiyor; bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri b
"Vodafone tarafından aranarak farklı bir tarifeye geçişim tamamlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum, 12 ay daha Vodafone devam edeceğim"
Vodafone Red 50 GB sınırsız video paketini kullanıyor ve aylık 900 TL ödeme... yapıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, son bir aylık sür
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red 50 tarifesinde, her ay 750 TL olan faturamın dışında düzenli olarak eks...tra ücretlerle karşılaşıyorum. Hattı alırken satış danışmanına özellikle “Ek masraf çıkmayacak değil mi? ” diye sorduğumda, bana ek bir ücret olmayacağını söylemişti. Buna rağmen f
"Çözüm odaklıydı hanım efendi çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red 30 paketini kullanıyorum ve tarife...mden oldukça memnunum. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemi aynı iç
Vodafone hattıma yaklaşık bir hafta önce Video Pass paketi tanımlattım. Bu paketi özellikle Youtube.com’da video izlerke...n internet kotamdan düşmesin, sınırsız kullanım hakkım olsun diye aldım. Ancak Youtube.com ağırlıklı kullanım yapmama rağmen, 30 GB genel internet paketimden 13 GB civarında bir ka
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 7 aydır Çana...kkale’de, Bayramiç ve Çan ilçeleri arasında, Muratlı köyüne yaklaşık 4 km m

Vodafone hattım için daha önce Red 40 GB Sosyal Pass paketi kullanıyordum. Daha sonra bir yakınım aracılığıyla eş dost k...ampanyasından faydalanarak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçtim. Eski paketimde Yanımda uygulaması üzerinden baktığımda Video Pass paketi görünüyordu ve TikTok’u sınırsız olara
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red20 tarifesini kullanıyorum. 21 Nisan 2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında ...Yanımda uygulamasına girdiğimde kalan internet hakkım 17 küsur GB olarak görünüyordu. Ardından yaklaşık 40 dakikalık bir diziyi 720p kalitesinde izledim ve çok kısa süre sonra aşım

Vodafone hattımda Sınırsız Video Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. 2...1.04.2026 tarihinde saat 23:57 civarında, tarifemin bitmesine yaklaşık 3 da
"İlgilenen kişi çözüm odaklı ve kibar bir beyefendiydi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100