Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sınırsız TikTok Paketi Kendi Kotamı Tüketiyor!

21 Mayıs 2025 09:47247
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Bana yardımcı olan F**** hanıma teşekkür ederim, açıklama yapıp beni aydınlattı, küçük hediyesi içinde teşekkürler :)

Vodafone sınırsız TikTok paketi satın aldım ancak hala kendi internetimden gidiyor. Zor bela müşteri temsilcisine ulaştım ama o da bence ne diyeceğini bilemediği için sınırsız olsa bile kendi internetiniz olmadan paketi kullanamazsınız az da olsa kendi kotanızdan gider tarzı bir cümle kullandı. Kendimden gidecekse neden bunun adı kotadan gitmeyen paket olarak geçiyor. Evimde Wi-Fi yok özellikle aldım internetim düşmesin diye, ama yine her video kaydırdığımda paketim gidiyor inanılmaz ya

21 Mayıs 2025 09:57 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Mayıs 2025 13:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merve
21 Mayıs 2025 14:24

Bana yardımcı olan F**** hanıma teşekkür ederim, açıklama yapıp beni aydınlattı, küçük hediyesi içinde teşekkürler :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone TikTok Paketi Sorunu Çözülmüyor

11 Şubat 2025 04:26359

Vodafone müşteri temsilcileri sorunumu çözemiyor. Sınırsız TikTok bir haftalık paket aldım fakat kendi internetimden yem...

Vodafone Sınırsız TikTok Paketi Çalışmıyor

27 Ocak 2024 09:29491

Sınırsız TikTok paketi aldım hala kendi internetimden gidiyor. Müşteri hizmetleri de dalga geçer gibi sınırsız paket ols...

Vodafone Sınırsız Video Paketi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

21 Ekim 2024 15:38434

Vodafone sınırsız video paketi aldım ama kendi internetimden gidiyor müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olmadılar....

Sınırsız Video Paketinde Kota Sorunu

10 Aralık 2024 08:39331

Vodafone Sınırsız video paketim olmasına rağmen Youtube.com kullanırken benim kendi internetimden düşüyor daha önce böyl...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri