Vodafone Sınırsız Sosyal Tarife Ani Kota Bitmesi Ve Açıklama Talebi

Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. İnterneti yalnızca sosyal medya uygulamalarında kullanıyorum; hiçbir şekilde...

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB paketimde yaklaşık 2–3 haftadır sorun yaşıyorum. Sosyal medyada geçerli olması gereken sınırsız sosyal paketim olmasına rağmen, bu uygulamalardaki kullanımlarım doğrudan ana internet paketimden düşüyor.
İstanbul’un farklı ilçelerinde hattımı kullandığım halde durum değişmiyor ve her yerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle paketimin içeriklerinden tam olarak faydalanamıyorum ve internetim normalden çok daha hızlı tükeniyor.
Sosyal medya kullanımlarımın haksız yere eksiltilen internet paketimden düşen kısımlarının tarafıma geri tanımlanmasını ve Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB paketimin şartlarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. İnterneti yalnızca sosyal medya uygulamalarında kullanıyorum; hiçbir şekilde...

Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen 27 Ocak’tan beri sosyal medyaya girdiğimde internet kullanımım sınırsız paketten değil, kendi internet paketimden düşüyor. Bu nedenle paketimdeki internetim hızla tükeniyor. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki de...

Vodafone Red abonesi olarak 20 GB sosyal paketini kullanmaktayım. Ancak sosyal pakete dahil olan Instagram, Twitter ve WhatsApp uygulamalarını sosyal paketimden değil, 20 GB internet kotamdan kullanıldığını fark ettim. Bu durumun, sosyal paketten sınırsız olarak belirtildiği şekilde düzeltilmesini i...


Yorumlar