Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Sosyal Red Paketi Veri Düşüşü Hemen Düzeltilecek

profile
20 Şubat 21:10
89
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş ve problem çözümü için teşekkür ederim.”

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB paketimde yaklaşık 2–3 haftadır sorun yaşıyorum. Sosyal medyada geçerli olması gereken sınırsız sosyal paketim olmasına rağmen, bu uygulamalardaki kullanımlarım doğrudan ana internet paketimden düşüyor.

İstanbul’un farklı ilçelerinde hattımı kullandığım halde durum değişmiyor ve her yerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle paketimin içeriklerinden tam olarak faydalanamıyorum ve internetim normalden çok daha hızlı tükeniyor.

Sosyal medya kullanımlarımın haksız yere eksiltilen internet paketimden düşen kısımlarının tarafıma geri tanımlanmasını ve Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB paketimin şartlarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 12:00 (Şikayetten 14 saat sonra)
21 Şubat 12:00
Ece
Ece
21 Şubat 12:06

Hızlı geri dönüş ve problem çözümü için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mart 2025 22:54
568
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bayram
29 Şubat 2024 07:34
2.179
"Kısa sürede iletişim sağlandı. Teşekkür ederim"
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
10 Eylül 2024 11:04
521
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri