to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Sınırsız Ultra 25 GB paketini kullanıyorum sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen ve sadece sosyal medya ile kullanmama rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve ek paket aldığımda da hemen tükeniyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve Türkiye genelinde, farklı bölgelerde de aynı problemi görüyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Paketime yeni taahhüt yaptım ve şu an aylık 1400 TL ödüyorum; oysa başlangıçta 420 TL idi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Sorunun detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi ya da paketimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde her şeyin sınırsız olmasına rağmen internetim sürekli olarak bitiyor ve bugün yine sadece 250 MB internetim kaldı. Bu sorunla daha önce de defalarca karşılaştım ve artık gerçekten sıkıldım. Bugün tekrar aynı problemle karşılaştı...
Vodafone Sinirsiz Ultra Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum ve her ay ₺420 ödüyorum. Bu ay henüz ayın dolmasına 10 gün varken internetim tamamen bitti. Oysa müşteri temsilcisiyle bugün görüştüğümde sosyal medyanın ücretsiz olduğunu ve internetimin bitmemesi gerektiğini söylediler. Ancak 25 GB intern...
Vodafone'da 25 GB ve sınırsız sosyal medya paketim varken, Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve aynı şartlarda yeni paket tanımlayabileceklerini, 110 TL civarında olan paket ücretinin 234 TL'ye çıktığını söylediler. Ben de eğer aynı içeriği olan paket ise sorun olmayacağını belirterek...
Yorumlar