Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız Red Tarifemde Sürekli Kesilen İnternet Ve Aşırı Fatura

profile
Burhan
25 Nisan 22:39
82

Vodafone hattımda Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum, her ay yaklaşık 2 adet 3.000 TL civarında fatura ödüyorum ancak buna rağmen doğru düzgün internet kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi başta olmak üzere, İstanbul’un birçok yerinde neredeyse sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum.

İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen mobil internetim sık sık ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden ödediğim yüksek faturanın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşamak hem günlük işlerimi aksatıyor hem de psikolojik olarak beni yoruyor.

Bu konuyla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum devam ediyor. Bulunduğum bölgelerdeki çekim ve internet sorunumun incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.

26 Nisan 00:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
26 Nisan 11:49

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Nisan 14:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muammer
07 Aralık 2025 21:53
141

Yıllardır Süren İnternet Sorunuma Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
19 Aralık 2025 19:32
284
yillardir-suren-internet-sorunuma-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg
yillardir-suren-internet-sorunuma-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

Vodafone Super Sınırsız Red Tarife 5G Çekim Sorunu Ve Bölgesel Kesintiler

profile
17 Nisan 17:13
184

1500 TL Faturada 5G Çekim Sorunu Ve İstanbul Merkezinde Sürekli Kesinti

profile
Cevahir
22 Nisan 15:16
78

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yavaşlığı Nedeniyle Hattımın İptali

profile
10 Nisan 22:35
252
surekli-internet-kesintisi-ve-yavasligi-nedeniyle-hattimin-iptali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri