to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık 2 gün önce “Sınırsız Kolay Paket” aldım. Pakete 1300 TL ödedim ve her şeyin sınırsız olduğu söylendi. Ancak 1 Nisan saat 23.00’ten beri internete hiçbir şekilde giremiyorum.
Önce kendi telefonumda denedim, bağlanamayınca hattımı başka bir telefona da taktım, orada da internete girmedi. Bulunduğum yerde çekim gücüyle ilgili bir sorun yok, diğer hatlar internete rahatlıkla bağlanabiliyor. 532’yi aradığımda ayarları sıfırlamam ve telefonu 10 dakika kapatmam söylendi, bu yönlendirmeleri uygulamama rağmen sorun çözülmedi.
Hem aldığım paketi sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum hem de 1 Nisan 23.00’ten itibaren internete giremediğim süre için tarafıma ek kullanım süresi tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen kontrol edilerek çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi mobil internet problemi yaşıyorum. Mobil veri çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da son derece yavaş çalışıyor. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete giremiyorum, hattımı internet için kullanamaz hale gel...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ve bağlantı hızı...
Uzun süredir Vodafone mobil hatta “sınırsız internet” paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır hattımda neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sözde sınırsız internet kullanıyorum ama pratikte internete giremiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum ancak sorunum...
Yorumlar