"Müşteri hizmetine teşekkür ederim"
Vodafone sınırsız internet
7.777 şikayet
Vodafone'da Sürekli Fiyat Artışı ve Yanıltıcı Reklam
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 20 GB internet, her yöne 2000 dakik...a ve 250 SMS. WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Twitter, Facebook ve birkaç
Sosyal Medya Sınırsızlığı Çalışmadığı İçin Fazladan Fatura Ve Hızlı Paket Tükenmesi
"Aşım ücretinin iade edileceği ve tarife kapsam hatasının düzeltileceği bildirildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” ...isimli tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde sosyal medyanın sınırsız olması ger
Vodafone'da 15 GB Hotspot Sınırı İle Sınırsız Pakete Engel
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum ve hattımda sınırsız internet olmasına rağmen son 4 aydır hotspot internet payla...şımında 15 GB ile sınırlandırılıyorum. 15 GB’lik hotspot kullanımından sonra internet paylaşımım tamamen kesiliyor ve cihazlarıma internet veremiyorum. Bu durumla ilgili hem Vodaf
Red Sınırsız Pakette İnternet Paylaşım Kotası İşime Engel Oluyor
Vodafone hattımda Red Sınırsız paket kullanıyorum. Paketin isminden de anlaşılacağı üzere internetin her anlamda sınırsı...z olacağını düşünürken, internet paylaşımında kota olduğunu 5 aydır yaşayarak fark ettim. Bu durum özellikle kırsalda çalıştığım için işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Kırsalda ça
Vodafone’da Aşırı İnternet Ücreti Ve Verilen İadenin İptali
"Aradan süre geçti ve faturasız hattıma 1000₺ fatura çıktı. Faturasıza geçtikten sonra tüm faturalarımı ödememe rağmen 1000₺ iadeyi geri almak için koca şirketin girdiği çaba gerçekten müthiş Vodafone harikasın"
Vodafone mobil hattıma ait 5xxxxxxxxx numaralı hattım için gelen 2.338 TL tutarındaki faturada, 1.250 TL civarında inter...net aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sonraki faturamdan 1.000 TL tutarında indirim/iadeye hak kazandığım ve bu tutarın düşülec
Sınırsız Dediği Pakette 15 GB Sınırı Ve Kötü Çekim Kalitesi
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum; son 2 yıldır ise yılın neredeyse tamamını yurt dışında geçiriyorum ve hat...tımı aktif olarak kullanmadığım dönemlerde bile her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen, kendi ülkeme gelip hattımı kullanmak istediğimde, sınırsız olması nedeniy
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesindeki Aylık Ek Vergi Şikayeti
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır tarife yenileme dönemlerimde fatur...ama yansıyan ek vergi ve ücretlendirmelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Her yenileme döneminde tarifem dışında yaklaşık 200 TL civarında ek vergi alındığını görüyorum ve bu durum
Vodafone Mobil Hattımda Şebeke Ve İnternet Kesintileri Ankara Polatlı’da Sürekli
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifesini kul...lanmama rağmen yaklaşık 6 aydır neredeyse her yerde şebeke sorunu var, telefonum doğru düzgün çekmiyor. İnternete girmeye çalıştığımda sürekli donma ve kopmalar oluyor, aramalarda
Sınırsız Sosyal Paketim Kotadan Düşüyor Çözüm Bekliyorum
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Paketi...me göre internetim sınırsız olmasına rağmen kullanımım, hattımda tanımlı ol
Öne ÇıkanKonular
Youtube İzlemelerinde Kotanın Azalması Söz Verilen Ayrıcalıkla Çelişiyor
Vodafone Red Video Sınırsız 40 GB paket kullanıcısıyım. Bu tarifeye geçerken özellikle Youtube.com uygulaması için kota ...harcanmayacağı taahhüdü verildi. Ancak tarifeye geçtiğim günden beri, yaklaşık 3–4 aydır Youtube.com izlediğimde internet kotam anormal şekilde azalmaya devam ediyor. Youtube.com
Vodafone Sınırsız Paketinde Oyun Kesintileri Ve Gece Yüksek Ping Sorunu
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone sınırsız internet, SMS ve dakika içeren faturalı paketi kullanıyorum. İlk sene her şey sor...unsuzken, son 2–3 senedir özellikle online oyunlarda ciddi internet kesintileri yaşamaya başladım. Başta kısa süreli ve nadir olan bu problem zamanla sürekli hale geldi ve artık oy
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Sınırsız Sosyal Medya Sözünün İhlali Ve Cayma Bedelsiz İptali
Vodafone müşteri hizmetleri ile 12 Ekim tarihinde yaptığım görüşmede bana Red tarifesi kapsamında sosyal medyanın “sınır...sız” olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim, ancak sonradan sosyal medya kullanımının sınırsız olmadığını fark ettim. Bu nedenle internet paketim her ay son on g
Sosyal Pass Özelliği Çalışmıyor, Veri Kotam Normal Paketten Düşüyor
Vodafone hattımda faturalı olarak Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal pass özelliği ...de bulunuyor. İnternet paketimin yenilendiği gün kullanım verilerimi sıfırladım ve özellikle buna dikkat ederek hattımı kullanmaya başladım. Ancak sınırsız olduğu belirtilen sosya
Sadık Müşteriye Adil Ve Makul Tarife Teklifi Sunulmaması
"Sorunum gün içerisinde hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 30 GB sınırsız ta...rifedeyim. Hem hatlarından hem de özellikle bu tarifeden genel olarak memnu
Otomatik Ek 1 GB Paketleri Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Bu tarifemde Youtube.com, Instagram, X, Facebook ve Whats...App sınırsız olmasına ve ayrıca 30 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, Şubat ayı içerisinde internetim bir anda bitmiş göründü ve hatta sürekli otomatik olarak 1 GB ek paket tan
Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Paketi Gerçekte Sınırlı Ve İnternetsiz Bıraktı
Yıllardır Vodafone Red'li hat kullanıyorum. Tarife değişikliği zamanı; yine aynı özellikler olsun diye Ankara Natayolu'n...da Anatolium AVM şubesinden değişiklik yaptım. Bana sınırsız sosyal medya olan 40 GB bir paket tanımladılar, 660 ₺ gibi bir fiyata. Dün akşam paket aşım uyarısı mesajı geldi. 40 GB
Vodafone Sınırsız TikTok Verisi Kotamdan Düşüyor
Vodafone üzerinden kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarife paketimd...e, içeriğinde sınırsız olarak belirtilen uygulamaların internet kullanımını
Yanlış Tarifeye Geçiş Ve Haksız Yüksek Faturalarla Mağduriyet
Sosyal medyada gördüğüm reklamlar üzerine Vodafone kurumsala geçiş yapmaya karar verdim. Vodafone’un kendi internet site...si üzerinden başvuru yaptım. Reklamda paket içeriği 30 GB internet, 1000 dakika, sınırsız WhatsApp olacak şekilde toplam 224 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine online başvurumu t
Sosyal Medya Ve Video Paketleri Ana İnternet Paketinden Düşüyor
Vodafone mobil hattımda sosyal medya ve video paketlerim olmasına rağmen, b...u uygulamaları kullandığımda internet kullanımı ana internet paketimden düş
Red Pass Sosyal Paketi Gerçekte Sınırsız Değil, GB’ler Hızla Azalıyor
Vodafone hattımda kullandığım Red Pass Sosyal paketi olmasına rağmen internet kullanımım sosyal medyada sınırsız gibi da...vranmıyor. Özellikle Instagram ve YouTube’da kullanırken çok kontrollü olmama rağmen, paketteki GB’lerim hızla eksiliyor ve internetim yaklaşık iki hafta içinde tamamen bitiyor. So
Vaat Edilen 50 GB Red Tarife Yüklenmedi, Yanlış Tarife Aktarıldı
"Çözüldüğümsöylendi kontrol edeceğim"
Vodafone hattımın numarası sonu 4180 olan mobil hattım için 16 Şubat saat 1...6:38 civarında 0342 *** ** ** numaralı Vodafone mağaza danışmanım tarafında
Ümraniye Gediz Sokakta Sınırsız Pakete Rağmen Vodafone İnterneti Aşırı Yavaş
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özel...likle son aylarda Ümraniye Gediz Sokak civarında mobil internetim son derece yavaş çalışıyor ve ödediğim yüksek fatura tutarına rağmen hizmetin verimini alamıyorum. Günlük kullanı
Vodafone Süper Sınırsız Red Tarifesinde Bilinçli Hız Kısıtlaması Ve Çoklu Hat Mağduriyeti
Vodafone bünyesinde 5 yıldır aktif aboneliğim bulunmaktadır. Son 4 aydır 'Süper Sınırsız Red' tarifesine geçirdiğim iki ...hattımda da sistematik hız sorunları yaşıyorum. Yapılan hız testlerinde download değerleri 1.16 Mbps seviyelerine sabitlenmiş durumdadır. Teknik Veriler ve Hız Kısıtlaması İtiraf
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















