Uygun Tarifeye Geçişim Engelleniyor, Yüksek Faturaya Zorlanıyorum

Vodafone faturalı Red Sınırsız tarifem 07.08.2025 tarihinde sona erdi. Bütçeme uygun, internet kotası düşük ve sadece konuşma amaçlı bir tarifeye geçm...

Vodafone faturalı Red Sınırsız tarifem 07.08.2025 tarihinde sona erdi. Bütçeme uygun, internet kotası düşük ve sadece konuşma amaçlı bir tarifeye geçm...

Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında her ay düzenli olarak 'cihaz ve aksesuar bedeli' adı altında 263 TL ve ayrıca 9 TL’lik 9 GB internet paketi ücreti kesilmektedir. Oysa ben sadece cihaz aldım ve sınırsız internet kullanıyorum, ek internet paketine ihtiyacım yok. Son iki aydır faturamda bu iki...
Vodafone Red 40 GB tarifesini Malatya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Sınava hazırlandığım için daha fazla internete ihtiyacım var ve sınırsız internet paketine geçmek istiyorum. Ancak, bana sunulan sınırsız internet paketinin aylık fiyatı 1200 TL civarında ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Özellikl...

Vodafone faturalı Red tarifemde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 5 gün önce taahhüt sürem sona erdi ve bana yeni bir paket teklifi sun...

Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve 40 GB’lik pakete geçtiğimden beri internetim hiçbir şekilde yetmiyor. Günlük kullanımımda video izlememem...

Vodafone yanımda uygulamasından sana özelden 540 TL karşılığında 28 günlük sınırsız sosyal ve oyun yönüne paketi aldım. PUBG ve birkaç sosyal medya da...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcutta Red sınırsız tarifesindeyim. Şu anda kullandığım tarifede her şey sınırsız ve aylık 850 TL ödüyorum. 2 yıllık taahhüdüm dolmak üzere ve yeni teklif olarak aynı tarifeyi 1200 TL’ye yenilemem isteniyor. Faturam otomatik ödemede ve bugüne ka...

Vodafone sitesinden 1 günlük süresi olan Sınırsız internet Paketi'ni aldım ücretsiz olarak ama mesaj gelmesine rağmen hala Vodafone yanımda uygulamasında gözükmüyor. Hattıma tanımlanmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler iyi günler.

Vodafone’dan aldığım sınırsız Youtube.com video paketiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Reklamsız Premium Youtube.com aboneliğim olmasına rağmen, Youtube.com’da video izlediğimde normal 10 GB internet paketimden de kullanım yapılıyor ve GB’larım eksiliyor. Bu durum, bu sabah 10 GB paketim tanımlandıkt...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal pass internetim olmasına rağmen, Instagram kullanımım kendi internet paketimden düşüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bir müşteri danışmanı, çeşitli...


Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki gündür, internet kullanımım 60 GB’ı geçtikten sonra, bazı uygulamalarda sınırsız internet hakkım olmasına rağmen internet bağlantım tamamen kesiliyor. Şebeke çekim gücü 2 diş olmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun ortaya ç...

Mart ayında numara taşıma işlemiyle Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarifenin içeriğinde yer aldığı belirtilen ve Yanımda uygulamasında da görüntülediğim Pass paketleri düzgün çalışmadığı için internetim erken tükeniyor. Halbuki bana taahhüt edilen şekilde sınırsız Pass paketlerinin aktif olma...

Vodafone’da sınırsız tarifeyi kullanıyorum. 1 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük. Daha önce 7-8 Mbps hız alırken şu anda 0.90-1.60 Mbps aralığında seyrediyor. Akıllı telefonumla Aksaray Merkez’de bu sorunu yaşıyorum. Zaten tarife olarak ayda 950 TL ödüyorum, ama her ay faturam en az 1200 ...
Ya bu Vodafone'a mobil hatta sınırsız internet yaptırmayın, benden tavsiye olsun sizlere. İlk 2-3 ay süper hızda internet kullandım, sonrasında mağduriyet yaşamaya başladım. Bunu düzeltmezseniz tüketici heyetine başvuracağım, hattımı feshedeceğim. Buraya dahi şikayet eklerken çok zorlandım. Sınırsız...

26 Temmuz 2025’te Vodafone Red 50 GB paketini, içerisinde sınırsız Instagram kullanım hakkı olduğu için tercih ettim. Vodafone’un beni arayarak, taahhüt sürem bitmeden önce aynı özellikleri taşıyan bu paketi ayda 20 TL farkla kullanabileceğimi söylediği için gönül rahatlığıyla kabul ettim. Önceki pa...

Vodafone'lu olmak için şubeye gittim limitsiz internet tarifesi sordum. Bana sundukları paket 1190₺ hız sınırı yok ve hotspot sınırı yok. Bu bilgiler ...

Vodafone tarifemi değiştirdiğimden beri çarktan düzgün bir şekilde internet hediyesi alamıyorum. Şimdi de 4 haftadır Wi-Fi olmadığı ve hotspot internetim azaldığı için çarkı çevirip internet almak istedim. Ancak haftalardır üst üste sadece indirim çeki veriliyor. Hem uzun süredir müşterisiyim hem de...

Vodafone tarifemi değiştirdiğimden beri çarktan düzgün bir şekilde internet hediyesi alamıyorum. Şimdi de 3-4 haftadır internetim azaldığı için çarkı çevirip internet almak istedim. Ancak haftalardır üst üste sadece indirim çeki veriliyor. Hem uzun süredir müşterisiyim hem de faturalı hattım var, bu...

Vodafone'dan internet paketi aldım: 15 GB + sosyal medya ve oyun sınırsız internet paketi. 15 GB bitti ama sınırsız olan paket sadece görüntü amaçlı duruyor. Aradığımda, bunun 15 GB + 15 GB toplam 30 GB pakette olduğunu söylediler ama sadece 15 GB kullanabiliyorum. Bu sorun yüzünden 1 haftadır inter...

Vodafone’a yaklaşık 12-13 gün önce Red 40 Sınırsız tarifesine geçiş yaptım, ancak geçiş yaptığım güne adeta pişman oldum. Sürekli olarak internette donma ve hattan düşme problemleri yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 1.5 Mbps seviyesine kadar iniyor ve bu sorunu her yerde, günün her saatinde yaşıyorum. De...

Her hafta sonu aynı dert. Yanımda programım bile çalışmıyor. Her seferinde sizi aramak zorunda mıyım? Baz istasyonu problemli veya yetersiz ise düzeltin artık. 4.5 g sınırsız kullanıp internet alamamak ne demek. 10 Mbit alabilirsek sevineceğiz. Firmanın 4.5 g si bu kadar çalışıyor herhalde. Evim Güz...

Konu: Faturalı Hat ve İnternet Paketi hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetkilisi, Faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönem faturamın tutarının olduk...