to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat paketi kullanıcısı olarak, operatörlerin 5G açılışı kapsamında sunduğu hediyeler arasındaki cidd...i dengesizlikten dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Turkcell’in bir aylık mevcut paketin 5 katı kadar internet, Türk Telekom’un ise bir aylık 50 GB hediye sunmasına karşın,
Yıllardır sadece Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, başka hiçbir operatöre geçmedim. Uzun süredir faturalı hatta, 1...8 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarife kullanıyorum. Ancak yıllardır gösterdiğim sadakat ve vefanın karşılığını mevcut tekliflerde göremiyorum. Şu an kullandığım
Vodafone hattımda Red Sınırsız tarifesi kullanıyorum. Hat 5g’ye geçtiğinden beri mobil veri ile oynadığım online oyunlar...da ping değeri 2–3 katına çıktı ve oyunlar neredeyse oynanamaz hale geldi. 4.5G kullanırken aldığım performans gayet iyiydi, 5g’ye geçince daha iyi olmasını beklerken tam tersine ç
Uzun yıllar, yaklaşık 15–20 yıl Turkcell hattı kullandıktan sonra ilk kez operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim.... Ancak 5G kapsamında sunulan kampanyalar konusunda yaşadığım hayal kırıklığı yüzünden bu kararımdan pişmanlık duymaya başladım. Turkcell’in internet paketinin beş katı kadar hedi
Vodafone’un 5G hoş geldin kampanyası kapsamında verileceği söylenen 1 günlük sınırsız internet paketinden şikayetçiyim. ...1 Nisan itibarıyla tanımlanacağı ifade edilen bu kampanyanın süresinin sadece 1 günle sınırlı tutulmasını, hem haksızlık hem de diğer operatörlere göre müşteriye karşı bir ayrımcıl
Yıllardır Vodafone cep telefonu hattımı kullanıyorum ve şu an sınırsız tarifedeyim. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Büyükçekm...ece Kumburgaz Mahallesi’nde internet çekim hızıyla ilgili çok ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman aşırı yavaş, bazen hızlansa da genel olarak oyun oynarken ping fırlıyor v
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yoğun internet ihtiyacım olduğu, ayrıca 5G’ye geçiş yapmak istediğim için ta...rifemi değiştirmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana Ne Var?” bölümünde sunulan “5G 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yapmak istediğimde sistem “Beklenmedik bir
Vodafone hattımın sonu 6914 ile biten numarası için aldığım sınırsız intern...et paketime rağmen yaklaşık 6 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyor
Vodafone hattım için sunulan 5G kampanyasını yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Rakip operatörlerde benzer kampanya...larda 50 GB gibi yüksek hediyeler ya da mevcut paketlerin birkaç katı kadar ek internet verilirken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi hem çok sınırlı hem de abo
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Daha önce daha düşük bir tarifedeyken internet kullanım...ım bana fazlasıyla yeterken, son dönemde tarifemi yükseltmeme rağmen, kullanım alışkanlıklarım değişmediği halde internet paketim çok daha hızlı tükenmeye başladı. Mevcut tarifemi
Vodafone hattımda Avcılar Metrobüs durağı yanında uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G’de bile zaten tam ve...rim alamazken, 5g açıldığından beri internet kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Özellikle video izlerken ve online oyun oynarken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları
Vodafone mobil hattımda 5G hizmetine geçtikten sonra, Sosyal Pass ve Video Pass paketlerim sınırsız olmasına rağmen 5 GB... internet paketim yalnızca 1 saat içinde tamamen bitti. Bu süre içinde harici bir oyun oynamadım, başka bir uygulama ya da internet sitesi de kullanmadım; buna rağmen paketimin bu
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 aydır Vodafone’a taşımak ve Super Sınırsız Red tarifesine geçmek istiyorum ancak işlemi ...yaparken bu tarife seçeneği karşıma hiç çıkmıyor. Numaramın son 4 hanesi 0510’dur. Arkadaşlarım şu an bu tarifeyi kullanmalarına rağmen, ben başvuru yaptığımda Vodafone tarafı böyl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün Vodafone tarafından ar...andım ve bana yeni taahhüt olarak yalnızca 20 GB internet kullanımına 585 T
Vodafone hattımda daha önce 3 aylık 30 GB paket kullanıyordum ve bütçeme göre zorlanmadan ödeyebiliyordum. Ancak son dön...emde paket ücretleri öyle bir seviyeye geldi ki, özellikle sınırsız paketin şu an 1.299 TL olması benim için artık ödenebilir durumda değil. Öğrenciyim, ödevlerim ve derslerim içi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2026 Ocak‑Şubat‑Mart başı döneminde tarifemin sınırsız Red pa...kete geçirileceği söylendi ve bunun için defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en az üç kere şikayet kaydı açıldı. Her seferinde şikayetimin çözüldüğü, tarifemin değiştiği
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
Vodafone faturalı mobil hattımda aylık 40 GB internet kullanıyorum ve her ay 1600 TL’yi aşan fatura ödüyorum. İnternetim... çoğu zaman yetmiyor, sık sık aşım yaşadığım için faturam daha da yükseliyor ve bu durum artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Kullandığım hatta uygun fiyatlı sınırsız internetli
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Askerde olmam sebebiyle uzun süre hattımı aktif olarak kullanmadığım halde yük...sek faturalar ödemek zorunda kaldım ve şu an bulunduğum tarifeden de hem fiyat hem de çekim problemi nedeniyle ciddi anlamda mağdurum. 2 Ekim’de askerliğim başladı, 26 Mart’ta bit
"Dilan hanım sorunumuzu çözdü teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değiş...ikliği yaptım. Mevcut paketim 30 GB + sınırsız Video Pass ve sınırsız Insta
Vodafone Red 40 GB tarifesini geçen dönem 40 GB internet, sınırsız konuşma ve 250 adet SMS için aylık 350 TL ödeyerek ku...llanıyordum. 29.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda aynı tarifenin bu dönem 1.200 TL olduğu, bana indirimli olarak 650 TL’ye verilebileceği söylendi. Kısa sürede nere
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı bana uygun paket sunultu teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sabah saat 08.00 civarında sınırsız internet paketi satın aldım. Bu paketi ö...zellikle “sınırsız paket alana 500 TL Migros” kampanyası olduğu için tercih ettim. Ancak hattım 5059****00 olmasına rağmen, söz verilen 500 TL Migros hediyesi hattıma tanımlanmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
