Sınırsız İnternet Paketi Hotspot Sınırıyla Sınırlı Kaldı

Sınırsız internet paketi ile ilgili sorun yaşıyorum. 15 GB hotspot gibi bir sınır konmuş. Daha önce 50GB tarifem vardı. Hiç böyle bir uygulama yoktu. Ortada bir yanıltmaca var. Müşteri hizmetleri ile konuştum ama net bir cevap alamadım. Paket değişikliğine gideceğim ya da başka bir operatöre geçeceğim.

Tarifemi sınırsız yaptım ama 15 GB hotspot bana yetmiyor ve tarife ücretim yüksek olduğu için sürekli ek paket alamıyorum. Değiştirmek istiyorum ama geçebileceğim tarife aylardır çıkmıyor. Müşteri temsilcisini aradım ama sorunum çözülmedi daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.

Vodafone sınırsız internet paketi kullanıyorum fakat hotspot olarak sadece 15 GB hak tanınmış. Ben sınırsız internet paketini alırken müşteri temsilcisi böyle bir şeyden bahsetmedi. Yaklaşık 5 senedir aynı tarifedeyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Vodafone pişmanlıktır. Hem internet alt...


Vodafone'da internetim yetmediği için sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Ama geçiş yaptıktan sonra 15 GB hotspot sınırının olduğunu gördüm. Tarifenin adı "sınırsız paket" olmasına rağmen internet paylaşımına sınır konulmuş. Paketin ismi ile içeriği uyuşmuyor. Müşteri çekmek için bir yanıltmaca yapılıyo...
Yorumlar