Durma Özelliği Onaysız Kaldırıldı, Aşım Ücretiyle Mağdur Oldum
"İmran hanıma çok teşekkür ederim, yardımcı oldu, mağduriyetim giderildi."
"İmran hanıma çok teşekkür ederim, yardımcı oldu, mağduriyetim giderildi."
"Aradılar ve ilgili konuda beklediğim çözümü sundular. Telefonda iletişim kurduğumuz hanımefendi gayet uygun şekilde anlattı ona ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone’da “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini vergiler dahil yaklaşı...k 300 TL’ye kullanıyorum. Mevcut hattımdan ve tarifemden memnunum ancak tar
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Super Sınırsız Red Tarife” isimli, aylık 990 TL ücretli sınırsız internet, ...dakika ve SMS içeren paketimi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone uygulaması ve bayi üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktım. Uygulamada ve bayi tar
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir gün önce 129 TL civarında ücretle 5g haftalık sınırsız internet paket...i satın aldım. Paketi alırken detaylı bir açıklama ve kullanım şartları yeterince açık yazılmadığı için, paketi kullandığımda ciddi şekilde mağdur oldum. Bu paketi aldıktan sonra
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak 12 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasında yaptığım Bulgaristan–Yunanistan seyahatim... sırasında ciddi çekmeme ve hat kesilmesi problemi yaşadım. Hattım çoğu zaman kullanılamaz durumdaydı, şebeke var gibi görünüp hiçbir şekilde internete bağlanmıyordu. Yaklaşık bin
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır hem faturalarım yüksek geliyor h...em de paket içeriği bana göre oldukça yetersiz kaldı. Daha önce kullandığım
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu anda da üzerime kayıtlı iki hat var ve ailemdeki başka kişiler de Vodaf...one kullanıyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık 10 yıldır düzenli şekilde kullanan biri olarak, ne benim hatlarımda ne de ailemin hatlarında bir kere bile

Vodafone’un Red Tarifen Fırsat 40 GB paketini kullanıyorum. Uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarım olmasına rağmen b...u ay internet paketim 4 Ağustos 2026 tarihinde bir anda tükendi ve hat, paket aşımı olmadan doğrudan internet kullanımına kapatıldı. Daha önce de paketim bitmeden aşım uyarısı aram
Vodafone faturasız hattıma 5g sınırsız paket yükledim, bu paketin içinden tanımlanan 15 GB paylaşım hakkını çocuklarım 3... gün içinde bitirdi. Bunun üzerine 6 Ağustos tarihinde “Her Yöne Data 40 GB” paketini 1200 TL ödeyerek satın aldım. Paketin isminden de anlaşılacağı üzere herhangi bir kısıtlama be
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, tahmini 5–6 senedir aboneyim. Mersin Erdemli Tapureli Mahallesi bölgesinde 2...021 yılından bu yana çok ciddi internet çekim ve hız problemi yaşıyorum. Defalarca kez aynı konuyu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Öğrenciyim ve ders çalışabilmek
Yaklaşık 2023 yılından 2026 Temmuz ayına kadar uzun süre Vodafone hattı kullanan bir müşteriydim. Yakın zamanda başka bi...r operatöre geçtim ve fiyat‑performans açısından aradaki farkı görünce Vodafone’a geri dönmeyi düşünmeye başladım. Vodafone’un internet sitesinden “5G Red 100GB Sınırsız TikTok Ta
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.04’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süredir yaşadığım, hattın son derece y...avaş olması ve mobil internetin doğru düzgün çekmemesi sorununu iletmek istedim. Hattım faturalı, aylık 1200 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ve sözde sınırsız bir tarifedeyim, anca
Vodafone mobil hattımın sonu 8384 ile biten hattım için 1–14 Ağustos 2026 dönemine ait 4.732,75 TL tutarında fatura çıka...rıldı. Oysa 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde aylık ödemem gereken tutar sadece 577,50 TL idi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fatura ve 40 GB internetin bitmiş görün
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. İnternet kullanımım çok yoğun olmamasına ra...ğmen yaklaşık 6 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Ben tarifemin aynı kalmasını, sadece ücretinin makul seviyede, mümkün olan en düşük
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum taahhütlü paketimin süresi bittikten sonra temmuz faturam 1.414 TL olarak yansı...tıldı. Taahhüt öncesi güncel tarifem 40 GB internet, sınırsız sosyal medya paketleri içeren ve 512 TL olan bir paketti. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone bana yalnızca iki adet y
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ve bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ederim."
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat için yaklaşık 1 yıldır tarife ko...nusunda mağduriyet yaşıyoruz. Babam uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı ve
Vodafone Red 60 GB sınırsız eğlence paketini yeni hat alarak aylık 900 TL olarak kullanmayı planlarken, internet üzerind...en fiyatlara baktığımda bu paketin önce 900 TL olarak sunulduğunu, kısa süre sonra ise 1.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Zaten oldukça yüksek olan paket ücretine aniden 100 TL da
"Kibar ve çözüm Önerleri ile yardımcı olundu"
Yaklaşık 10 gün önce başka operatörden Vodafone Red 60 tarifesine geçiş yaptım. Kuşadası Davutlar Sevgi Plajı bölgesinde..., binlerce insanın yaşadığı bir yerde hattımda sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çoğu zaman tek dişe düşüyor ve özellikle tatilde sınırsız kullanırım diye taah
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla faturalı hat bulunmasına rağmen tarife yenileme döneminde... bana hiçbir şekilde uygun fiyatlı teklif sunulmuyor. Şu an hattımda Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 320 TL ödüyorum. Bu ay ortasında tarife sürem bitiyor, an
Vodafone hattımda 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım ve buna ...ek olarak 60 GB internet paketim bulunmasına rağmen, son iki aydır kullanımım mantıksız şekilde 60 GB paketimden düşüyor. Çalıştığım kurumda internet var, evimde de sürekli Wi‑Fi k
Yıllardır Vodafone kullanıcıyım ve uzun süre faturalı hat kullandım. İki yıllık faturalı hat dönemim bittikten sonra fiy...atlar çok yükseldiği için hattımı kapatmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar Vodafone’a dönüp faturalı hatta geçtim; ancak bu kez de hattı çok fahiş fiyatlarla kullanmak zorunda bı
"Vodafone buradan çok teşekkür ederim kendileri çok yardımcı oldular..."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Yurt dışında da aynı tarifeyi sorunsuz kullanabi...leceğim düşüncesiyle 6 Ağustos’ta İspanya’ya geldim. Ancak 6, 7 ve 8 Ağustos tarihleri boyunca mobil internetim neredeyse hiç düzgün çalışmadı. Kendi paketim aktif ve yurt dışı ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100