to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında telefonum çalındığı için hattımı yeniden kullanabilmek amacıyla Türkiye’ye gelip yedek sim kart çıkartmak i...stedim. Ancak İstanbul Özdilek AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde, sadece çipli kimlik kartıyla işlem yapılabildiği, pasaportla kesinlikle yedek sim verilemeyeceği söylendi. E‑
05.11.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, 06.11.2026 tarihinde de sim kart teslim edildi. Baş...vuru sırasında geçiş işleminin en geç 72 saat içinde tamamlanacağı temsilci tarafından açıkça belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hat taşıma sürecim hâlâ tamamlanmadı ve geçiş
"Ücret iadesi yapıldı ve hat kapatıldı teşekkürler"
Vodafone’a ait 0541********61 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 2 Ekim ta...rihinde sona erdiği için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın ta
04.11.2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için internet üzerinden 5g Online Plus 50 GB paketi başvuru...su yaptım. 05.11.2026 tarihinde 535 *******38 numaralı hattıma ait sim kart elime ulaştı, kurye aktivasyon işlemini yaptığını söyledi ancak hattın açılma süresinin 3 ila 5 gün süre
Vodafone İş Ortağım kurumsal hattım için sadece sim kartımı esim’e çevirmek istiyorum. Mevcut numaramı değiştirmeden, ku...llandığım hattın esim olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu işlem için uğraşıyorum ancak çözüm bulamıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni cihazımda fizik
Vodafone faturasız hattıma ait sim kartım, herhangi bir kullanıcı hatası veya fiziksel müdahale olmaksızın arızalanarak ...tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Telefonumun sim kart yuvasında da herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Aynı numaram üzerinden yeni sim kart temini için yaklaşık 15 gün önce Ba
Vodafone Bursa Setbaşı bayisi üzerinden bugün saat 15:30 civarında numara taşıma işlemi ile Red 40 GB tarifesine geçiş y...aptım. Bayide bu tarifenin aylık ücretinin 900 TL olduğu bilgisi verildi ve bu fiyata güvenerek hattımı taşıdım, sim kartı teslim aldım. Eve gelip Vodafone uygulaması üzerinden ko
5 Kasım Perşembe günü saat 13.35 civarında, kendisini Vodafone yetkilisi olarak tanıtan 0850 430 29 12 numaralı hattan a...randım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, faturamın çok yükseleceğini, istersem Türk Telekom’a geçişimin yapılabileceğini ve bu geçişte kesinlikle cayma bedeli alınmayacağını söyl
Vodafone’a ait 0546*****59 numaralı faturasız hattımda bu sabah Adana/Seyhan’daki bir bayiden yedek sim kart aldıktan so...nra hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” sesli uyarısını alıyorum. Buna ek olarak hattımda mobil veri bağlantısı da tam
Vodafone’dan yıllar önce aldığımı düşündüğüm eski bir sim kartım var, hattı tekrar kullanmak istediğimde pin kodunu unut...tuğum için hatta erişim sağlayamıyorum. Elimde sadece sim kart ve üzerindeki seri numarası bulunuyor, hatta ait telefon numarasını hatırlamıyorum. Bu sim kartın hangi numaraya ait
"Vodafone memnuniyet merkezi problemimizi hat açılınca hallettiler kendilerine teşekkür ediyorum"
7 Kasım 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptı...m. Ancak sim kartın geç geleceğini düşündüğüm için aynı gün içinde İzmir Al
Vodafone’un online kanalları üzerinden hattımı Vodafone’a taşımak için bugün, 07.11.2026 tarihinde başvuru ekranına gird...im. 5g Online Plus 5GB Paketi sayfasında “tarifeyi seç” bölümüne ilerlediğimde, benden bir telefon numarası isteniyordu ve bu alanın yanında “seçtiğiniz tarife ile ilgili sizinle i
Vodafone’dan satın aldığım orijinal Türkiye cihazımda yaklaşık 5 aydır mobil internet hizmeti alamıyorum. Telefon ekranı...nda 4.5G şebekesi tam çekmesine ve veri okları aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde veri akışı sağlanamıyor. Bu süreçte cihaz ayarları sıfırlanmış, bayiniz üzerinden hem ücretl
Vodafone’da mobil imza için yeni sim kart almak istedim. İnternette bu işlem için 150 TL olarak gördüğüm ücret, İstanbul...’daki farklı şubelere gittiğimde çok daha yüksek söylendi. Vodafone Çekmeköy şubesinde bu işlem için 500 TL, Sancaktepe şubesinde ise 650 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı işlem için
"İşlemler çözüldü. Büyük bsr sorun değildi"
Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden Mobil İmza hizmeti için başvuruda bu...lundum. Başvurunun ardından mobil imza uyumlu sim kartımı almak için 4 ve 6
Vodafone fatura taahhüdüm bitti ve bir pakete geçtim fakat bu paketi beğenmedim, SIM kartı tekrar değiştirmek istiyorum ...fakat önceki gösterdiği tarifeleri göstermiyor. 20 GB kullanıyordum, tekrar onu yaptım fakat yetmiyor. 30 GB'lik pakete geçecektim fakat uygulamadan geçemiyorum; kimse yardımcı olm
Vodafone’a faturalı hat başvurumu 30 Eylül’de yaptım, bir haftadır hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Djtlkurye üzer...inden 20261003085818776-4 gönderi numarasıyla pek çok kez SMS aldım, ancak her gün teslimat erteleniyor ve sim kartım bir türlü getirilmiyor. 30.10.2026 tarihi için randevu verild
Vodafone Maltepe bireysel şubesinden şahıs olarak Rebox 300 MB paketini satın aldım. Bana bu hizmeti mobil olarak kullan...abileceğim söylendi; mobil kullanmak için de aylık 800 TL faturaya ek olarak 500 TL “her yerde kullanım” ücreti talep edildi. Ayrıca istersek sadece tek bir sabit adreste de kullan
Vodafone hattım için esim’e geçiş yaptım. Daha sonra yeni aldığım telefona esim’i aktarmak istedim ancak bir türlü aktif... edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda esim’i yeni telefona taşımak için tekrar işlem yapılması gerektiğini ve bunun için 500 TL daha ücret ödemem gerektiğini öğrendim. Fizikse
Vodafone hattımda, yeni aldığım iPhone 17 cihazıma sim kartımı taktığımdan beri yaşadığım bir sorun hakkında destek tale...p ediyorum. 1 Ekim’den bu yana, biriyle telefonla görüştükten hemen sonra ekranda “Birinci siminiz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyordu. Bu uyarının neden çıktığını bilmiyo
Vodafone’a geçtiğim faturasız kampanyam, onayım ve bilgim dışında faturalı tarifeye geçirilmiş; hattım ise aniden şebeke...den düşmüştür. Yaklaşık 30 Eylül 2026 tarihinde Konya’da ablamla birlikte numara taşıma kapsamında Vodafone’a geçtim. 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında 5G Fırsat 30 GB paketi
Vodafone kurumsal müşterisiyim ve hattım için fiziki sim kart talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekil...de sonuç alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca sim kart talebi oluşturdum, ayrıca mail attım ve telefonla görüştüm, ancak buna rağmen basit bir sim kart gönde
Vodafone üzerinden internetten mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 200 TL başlangıç ücreti ve aylık 25 TL alı...nacağı bilgisi verildi. Ancak sim kartım mobil imzayı desteklemediği için Mall Of İstanbul şubesine yönlendirildim. Dün bir metrobüs ve metro yolculuğu yaparak Mall Of İstanbul şu
Vodafone üzerinden faturalı hattım için Mobil İmza hizmeti almak amacıyla 04.11.2026 tarihinde başvuru yapmak istedim. Ö...ncesinde tobi üzerinden müşteri danışmanıyla görüştüğümde, mevcut sim kartımın Mobil İmza kullanımı için uyumlu ve onaylı olduğu açıkça tarafıma bildirildi. Buna rağmen Vodafone’u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
