to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Red 12-5 tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında yer alan Silver Pass 5 özelliğini hattımı bu tarifeye geçtiğim günden beri hiç kullanamadım. 12 GB ana internet paketim biter bitmez, tarifemde yer alan 5 GB sosyal medya kullanım hakkı devreye girmiyor ve internetim kesiliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni farklı bir servise yönlendirdiler ancak bu servise bir türlü ulaşılamıyor, hatta bağlanmadan görüşme kapanıyor. Defalarca denememe rağmen sorunumla ilgili net bir muhatap bulamıyorum. GSM numaramın son dört hanesi 6767’dir.
Hem Silver Pass 5 özelliğimin tarifeme uygun şekilde hemen aktif edilmesini hem de bu özelliği kullanamadığım süre boyunca mağduriyetimin internet paketi tanımlaması veya fatura indirimi gibi bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşmayan mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce bir tarife değişikliği sırasında yan...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2024 tarihinde Red'li 20 GB tarifesine geçiş yaptım ve 12 ay boyunca hediyeli sınırsız iletişim pass sosyal pass avantajı da tanımlandı. Tarifemin Ağustos 2025’te biteceği belirtiliyor, ancak tarife bitmeye yaklaşınca Yanımda uygulamasında sunulan teklifle...
Vodafone Red Pass 512 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu belirtiliyor ancak buna rağmen sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düşüyor. Sınırsız sosyal medya hakkımdan faydalanamıyorum. Ayrıca, telefonumu neredeyse hiç kullanmadığım bir gün ...
Yorumlar