to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'da 10 Nisan'da geçmiş olduğum kurumsal Red paket dahilinde bulunan Silver Pass 5 paketi hiçbir zaman aktif olmadı. Instagram kullanımlarım hep ana internet paketinden düşüyor. Üç defa müşteri hizmetlerinde hata kaydı oluşturdum, tek söylenen şey teknik birimden sizi arayacaklar oldu; fakat 12 gündür ne arama var ne de sorun çözümü var. 1 ay dolmadan paket değiştireceğimi veya şirket hattımı farklı bir kuruma geçireceğimi beyan ederim çünkü vaat edilen hizmetler çalışmamış ve fiyat olarak mağdur edilmiş bulunmaktayız.
Yaklaşık 3 ay önce 22 GB’lik yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Başta bu tarifenin internet kullanımım için yetersiz olacağını belirtmiştim. Vodafone müşteri hizmetleri ise, geçiş yaptıktan 1 ay sonra bana uygun bir sosyal pass paketi tanımlanacağını söyledi. Ancak aradan 3 ay geçmesine ve yüzlerce ke...
Vodafone'dan hat aldım. Hat almadan hemen önce 2 kez müşteri hizmetleri Vodafone uzman ekiple görüştüm, yeni bir Vodafone hattı alacağımı almadan önce faturalı red pass 15 GB sosyal pakete geçip geçemeyeceğimi sordum. Bana hattı alın, bir ay sonra bizi arayın, geçirelim sizi dediler. Hattı aldıktan ...
Vodafone operatöründen almış olduğum içinde sosyal pass içeren tarifemde Instagram gibi platformlar tarifemin internet paketinden kullanmaması gerekirken kullanmış ve bu bana bildirilmediği için internet paketim bitmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir yardım alamadım. Sorunumun hemen ç...
Vodafone sınırsız sosyal pass paketim olmasına rağmen Instagram ve X kullanımlarım internetimden gidiyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sorunumu çözmeye çalışmayıp kullanımlarımın farklı platformlarda olduğunu söylüyorlar. 450 TL olan paket ücretim 900 1000 lira civarını bul...
Yorumlar