to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır İphone 11 Arızalı Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Vodafone mobil uygulaması üzerinden puanla taksitli olarak satın aldığım iPhone 11 cihazım 18 Kasım’da aldığım, bugün ise kargodan teslim ettiğim halde bozuk çıktı. Telefonu kutusundan çıkarıp açmaya çalıştığımda ekran hiç görüntü vermedi, şarja takmama rağmen hiçbir tepki olmadı. Cihaz, kutudan çıktığı andan itibaren arızalı olduğu için sıfır ürün keyfini hiç yaşayamadım.
Vodafone ile görüştüğümde tarafıma bir iade kodu oluşturuldu, ancak ben bu kadar bekledikten ve taksitle ödeme altına girdikten sonra bozuk bir ürünle karşılaşmak istemezdim.
Arızalı gelen bu iPhone 11 için, herhangi bir kesinti olmadan, ödediğim bedelin tamamen iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
