Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır İphone 11 Arızalı Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Yüksel
21 Kasım 18:11
200

Vodafone mobil uygulaması üzerinden puanla taksitli olarak satın aldığım iPhone 11 cihazım 18 Kasım’da aldığım, bugün ise kargodan teslim ettiğim halde bozuk çıktı. Telefonu kutusundan çıkarıp açmaya çalıştığımda ekran hiç görüntü vermedi, şarja takmama rağmen hiçbir tepki olmadı. Cihaz, kutudan çıktığı andan itibaren arızalı olduğu için sıfır ürün keyfini hiç yaşayamadım.

Vodafone ile görüştüğümde tarafıma bir iade kodu oluşturuldu, ancak ben bu kadar bekledikten ve taksitle ödeme altına girdikten sonra bozuk bir ürünle karşılaşmak istemezdim.

Arızalı gelen bu iPhone 11 için, herhangi bir kesinti olmadan, ödediğim bedelin tamamen iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.

21 Kasım 20:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
21 Kasım 20:41

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

21 Kasım 21:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone 11 Hem Arızalı Hem De İade Sürecinde Mağdur Edildim

04 Temmuz 20:14
199
Satın Aldığım İphone 11 Hem Arızalı Hem De İade Sürecinde Mağdur Edildim
Satın Aldığım İphone 11 Hem Arızalı Hem De İade Sürecinde Mağdur Edildim

18 Şubat 2023 13:18
337
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Ocak 2024 14:58
879
Vodafone'dan Defolu İphone 11 Ve İade Sorunu
Vodafone'dan Defolu İphone 11 Ve İade Sorunu
Vodafone'dan Defolu İphone 11 Ve İade Sorunu
Vodafone'dan Defolu İphone 11 Ve İade Sorunu

Tuğbanur
13 Aralık 2022 13:28
1.529

Yenilenmiş İphone 11 Face ID Arızalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

08 Eylül 11:07
143
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri