to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Ankara'nın göbeğindeki iş yerimde (devasa büyüklükte bir alan ve yüzlerce çalışanı var.) hiç çekmiyor çekim gücü sıfır hiçbir arama alamıyorum SMS lerim iletilmiyor. Aylık paketimde olan 18 GB internetin 13-15 GB ını kullanamadan aylık paketim yenileniyor. 1 yıl önce görüşme sağladığımda baz istasyonu kurulacak vs denildi. 27 şubatta müşteri hizmetleriyle görüşüp taahhüdümü iptal etmem halinde ceza ücreti ödememek istediğim konusunda kayıt oluşturdum. (Arama esnasında iş yerimin kafeteryasında konuşuyorum temsilciniz sesimi alamadığını söylüyor:) ) Bana kaydınızla ilgili en geç 10 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi bu sure dolmadan aradığımda sorunun cihaz kaynaklı olduğu söylendi bu nasıl bir baştan savma cevaptır ya yakışıyor mu kurumsal bir firmaya benim iş yerimde iPhone kullanan insanda aynı problemi yaşıyor çok yazık size. Bugün 12 Mart ve herhangi bir dönüş sağlanmadığı gibi arayıp bilgi aldığımda sürenin 21 Marta kadar uzatıldığını söylediler. Neden uzatıldı? Çözemediğiniz problem nedir? Neden bu süre uzatımı tarafıma bildirilmedi? Ben söylemiş olduğunuz 10 günü bekledim. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanıp konuyla ilgilenen biriyle görüşmek istediğimde hattın yasal kullanıcısını bağlamamı istiyorsunuz. Ben neden yüzlerce km uzaklıktaki babamı arayıp da sabahın köründe rahatsız edeceğim bu nasıl bir saçmalık, kimse fatura ödemesi yaparken hattın yasal kullanıcısını bağlamamızı istemiyor? Uzun süreli Vodafone kullanıcısı olarak hiç memnun değilim hiç kimseye de önermiyorum 600 liraya yakın fatura ödüyorum ama çevremde 260 lira ödeyip daha fazla internet kullanım hakkına sahip olan ve çekim sorunu olmayan arkadaşlarım var.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Ankara'nın göbeğindeki iş yerimde (devasa büyüklükte bir alan ve yüzlerce çalışanı var.) hiç çekmiyor çekim gücü sıfır hiçbir arama alamıyorum SMS lerim iletilmiyor. Aylık paketimde olan 18 GB internetin 13-15 GB ını kullanamadan aylık paketim yenileniyor. 1 yıl önce görüşme sağladığımda baz istasyonu kurulacak vs denildi. 27 şubatta müşteri hizmetleriyle görüşüp taahhüdümü iptal etmem halinde ceza ücreti ödememek istediğim konusunda kayıt oluşturdum. (Arama esnasında iş yerimin kafeteryasında konuşuyorum temsilciniz sesimi alamadığını söylüyor:) ) Bana kaydınızla ilgili en geç 10 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi bu sure dolmadan aradığımda sorunun cihaz kaynaklı olduğu söylendi bu nasıl bir baştan savma cevaptır ya yakışıyor mu kurumsal bir firmaya benim iş yerimde iPhone kullanan insanda aynı problemi yaşıyor çok yazık size. Bugün 12 Mart ve herhangi bir dönüş sağlanmadığı gibi arayıp bilgi aldığımda sürenin 21 Marta kadar uzatıldığını söylediler. Neden uzatıldı? Çözemediğiniz problem nedir? Neden bu süre uzatımı tarafıma bildirilmedi? Ben söylemiş olduğunuz 10 günü bekledim. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanıp konuyla ilgilenen biriyle görüşmek istediğimde hattın yasal kullanıcısını bağlamamı istiyorsunuz. Ben neden yüzlerce km uzaklıktaki babamı arayıp da sabahın köründe rahatsız edeceğim bu nasıl bir saçmalık, kimse fatura ödemesi yaparken hattın yasal kullanıcısını bağlamamızı istemiyor? Uzun süreli Vodafone kullanıcısı olarak hiç memnun değilim hiç kimseye de önermiyorum 600 liraya yakın fatura ödüyorum ama çevremde 260 lira ödeyip daha fazla internet kullanım hakkına sahip olan ve çekim sorunu olmayan arkadaşlarım var.
Ocak ayinin ortasından beri ne internetim ne şebekem asla çekmiyor. Günde 3 bilemedin 4 saat rahat ulaşım sağlayabiliyorum. Baz istasyonu çalışması dediler. 28 gün 3 martta bitiyordu 4 Nisan'dayiz. Resmen 3 aydır bomboş fatura ödüyorum Vodafone'a. Belki 20 sefer telefon görüşmesi yaptım hiçbirinde h...
Vodafone hat kullanıcısıyım ve sürekli şikayet yazmak beni gerçekten rahatsız etmeye başladı. Şimdi de memnun olduğum paketten (taahhüt yapalı 2 hafta) olmasına rağmen yeni bir paket teklifi sunuldu. Gayet memnundum eski tarifemden, 640 TL ücreti vardı. Paketin 10 GB internet fazlasını teklif ettile...
Vodafone bulunduğum yerde internet çekmiyor ve bundan dolayı sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mart 6 sinde talep açtım. Açılan talebin sonucu bana bildirilmedi. 26 martta aradığımda talep açılmamış yeniden acalım dediler. Tamam dedim. 42 nisan gibi tekrar aradım ilk talebiniz varmış neden 2. Yi açt...
Merhaba, Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüt süremin dolmak üzere olduğunu söylediler ve yeni paket tekliflerini ilettiler. Yeni pakette mutabık kaldık ve 1 gün sonra paketi arka planda sistem tarafından iptale düşme bahanesi ile iptal etmişler. Paket değişimi için sürekli arayan müş...
3-4 aydır ikamet ettiğim bölgede (İstanbul/Tuzla/Evliya çelebi mah.) telefonum çekmiyor sürekli kesiliyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Şehrin göbeğinde dağda yaşarmışçasına çeken yer bulmaya çalışıyorum. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Olduğundan beri Vodafone'u arıyorum ama kısa vadede bir çözüm ol...
Yorumlar