Şehir Merkezinde Sürekli Kopan Ve Donan Vodafone İnternetiyle Yaşadığım Bitmeyen Sorun

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet sürekli takılıyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı durup durup gidiyor. Sürekli telefonu kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık iyice sinir bozucu bir hale geldi. Köyde değilim, Isparta Eğirdir’de, şehir merkezinde yaşıyorum ama buna rağmen doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve gün içinde defalarca tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenli internet ayarımı kapattıklarını, telefonu kapatıp açmamı söylediler. Söylediklerini aynen yaptım, kısa süreliğine düzeldi gibi oldu ama 2 saat sonra aynı sorunlar tekrar başladı. Yani verilen çözüm kalıcı olmadı ve problem aynen devam ediyor.
Vodafone’dan, Isparta Eğirdir bölgesindeki çekim ve internet altyapı sorunumu inceleyip bu kopma ve donma problemini kalıcı olarak çözmesini istiyorum. Sürekli sorun yaşayan bir hatta para ödemek istemiyorum. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 3232’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















