Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şehir Merkezinde Sürekli Kopan Ve Donan Vodafone İnternetiyle Yaşadığım Bitmeyen Sorun

Ahmet
20 Aralık 2025 11:05285

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet sürekli takılıyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı durup durup gidiyor. Sürekli telefonu kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık iyice sinir bozucu bir hale geldi. Köyde değilim, Isparta Eğirdir’de, şehir merkezinde yaşıyorum ama buna rağmen doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum.

Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve gün içinde defalarca tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenli internet ayarımı kapattıklarını, telefonu kapatıp açmamı söylediler. Söylediklerini aynen yaptım, kısa süreliğine düzeldi gibi oldu ama 2 saat sonra aynı sorunlar tekrar başladı. Yani verilen çözüm kalıcı olmadı ve problem aynen devam ediyor.

Vodafone’dan, Isparta Eğirdir bölgesindeki çekim ve internet altyapı sorunumu inceleyip bu kopma ve donma problemini kalıcı olarak çözmesini istiyorum. Sürekli sorun yaşayan bir hatta para ödemek istemiyorum. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 3232’dir.

20 Aralık 2025 11:25 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Aralık 2025 15:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone’da Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük

Alican
Alican
Vodafone
1 Aralık 2025 18:31372

Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, evdeyken...

1 Destek
1

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İpek
1 Aralık 2025 01:001.407

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıld...

5 Destek

Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Vahit
18 Kasım 2025 09:39608

Yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bu süre boyunca Ankara’da, evde ve iş yerinde sürekli olarak...

1

Vodafone'da Sürekli Bağlantı ve İletişim Sorunları

Kemal
23 Ağustos 2024 23:291.094

Merhaba, Vodafone’dan aldığım mobil ağ ve mobil internet hizmetleriyle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternet VeHizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone- KasperskyVPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone 5G Altyapı Yalanı

Vodafone 5G AltyapıYalanı

Profil fotoğrafı
Selahattin
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hız Sorunu

Vodafone Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri