Yüksek Tarifeye Rağmen Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

Vodafone mobil hattımda birkaç aydır ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Tarifemi yükselttikten sonra internetim neredeyse sürekli 1 diş çekiyor, Hatay Antakya’da bulunduğum yerlerin çoğunda doğru düzgün ne internete girebiliyorum ne de çekim gücünden memnunum. Sürekli düşük hız ve çekmeme sorunu yaşarken hat için aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum.
Hatta taahhüdüm olmasına rağmen aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu kimseyle doğru dürüst paylaşamıyor ve çözüm talep edemiyorum. Hattıma ait numaram 5411700102’dir.
Aldığım hizmetten memnun olmadığım ve uzun süredir yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Bu şartlar altında aylardır alamadığım hizmet için tarafıma taahhüt bozma ücreti yansıtılmamasını, şebeke problemlerimin ve mağduriyetimin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda hem çekim hem de internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke doğru düzgün çekmediği için internete ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Bunun yanında yaptığım telefon görüşmeleri sürekli yarıda kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma ...

Vodafone mobil hattımı Hatay’a bağlı Antakya ve Defne ilçelerinde kullandığım her yerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve hizmetten yeterince faydalanamıyorum. Sorunu uzun süredir ilçelerin genelind...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili Vod...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Genel olarak bulunduğum her ortamda çekim problemi yaşıyorum, interneti düzgün kullanamıyor ve konuşmalarda da sık sık kesintiler oluyor. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir çok yüksek fatura öd...
Yorumlar