Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şebeke Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Operatör Değişikliği Talebi

profile
05 Ocak 08:24
363

Vodafone mobil hattımda birkaç aydır ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Tarifemi yükselttikten sonra internetim neredeyse sürekli 1 diş çekiyor, Hatay Antakya’da bulunduğum yerlerin çoğunda doğru düzgün ne internete girebiliyorum ne de çekim gücünden memnunum. Sürekli düşük hız ve çekmeme sorunu yaşarken hat için aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum.

Hatta taahhüdüm olmasına rağmen aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu kimseyle doğru dürüst paylaşamıyor ve çözüm talep edemiyorum. Hattıma ait numaram 5411700102’dir.

Aldığım hizmetten memnun olmadığım ve uzun süredir yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Bu şartlar altında aylardır alamadığım hizmet için tarafıma taahhüt bozma ücreti yansıtılmamasını, şebeke problemlerimin ve mağduriyetimin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

sebeke-ve-internet-sorunlari-nedeniyle-operator-degisikligi-talebi-1.jpg
05 Ocak 08:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)
05 Ocak 12:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

05 Ocak 17:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nezir sonuçtan memnun değil

Vodafone Mobil Hattta Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri, Artan Faturalar

profile
26 Aralık 2025 21:30
162
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Antakya Ve Defne Bölgelerinde Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşamaktayım

profile
Özgür
27 Kasım 2025 19:41
337

Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Taahhüt İptali Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ferhat
12 Aralık 2025 20:10
213
vodafone-hattimda-surekli-sebeke-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-taahhut-iptali-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
vodafone-hattimda-surekli-sebeke-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-taahhut-iptali-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Herbiji sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yetersiz Çekim Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet

profile
Herbiji
02 Aralık 2025 18:34
294
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri