to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatlarım (0505*****23 ve 0536*****85) ile ilgili yaklaşık 8 gündür Bağcılar Yenigün Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında telefonlar tamamen çekmiyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun sürekli olması nedeniyle hatların iptalini talep ettim; ancak her biri için 1640 TL cayma bedeli çıkarıldı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle onlarca defa iletişime geçtim fakat her seferinde “yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım taahhüt kapsamında ve bu mağduriyet nedeniyle ne yapacağımı bilemiyorum.
Şebeke problemi nedeniyle kullanamadığım hatlar için cayma bedeli ödemeden sözleşmemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bağcılar Yenigün Mahallesi’nde iki aydan uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Faturalı ve taahhütlü olan 505 ***7023 ve 536 ***8085 numaralı hatlarımda, günün her saatinde telefon görüşmesi ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu nedenle kullanmadığım hizmetler için boşuna fatura ödemek durumunda kalıyorum.
Sorunun çözümü için onlarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca Vodafone mağazasına da başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, bölgedeki baz istasyonunun söküldüğünü ve ne zaman tekrar kurulacağına dair bilgi veremediklerini ilettiler. Müşteri hizmetleri ise sürekli oyalayıcı yanıtlar verip, “Sizi biz arayacağız” demelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca defalarca taahhütsüz çıkış hakkı talebimi ilettim fakat bu konuda da bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, yaşadığım şebeke sorununun acilen giderilmesi ya da mağduriyetimin telafisi için taahhütsüz çıkış hakkımın sağlanmasıdır.
Bağcılar Yenigün Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır Vodafone hatlarımda (536***8085 ve 505***7023) ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ne interneti ne de telefonu neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde sürekli devam ediyor.
Bu süreçte onlarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat her defasında “sorun görünmüyor, yardımcı olamayacağız” cevabını aldım. Sorun yaşadığımı defalarca belirtmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Artık bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Acilen şebeke sorununun çözülmesini, eğer bu mümkün değilse de herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret olmadan sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Bağcılar Yenigün Mahallesi’nde bir aydan uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca onlarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Özellikle faturalı hatlarım olan 505 ***7023 ve 536 ***8085 numaralı hatlarımda bu problem devam ediyor.
Şebeke sorunu nedeniyle telefon görüşmeleri ve internet kesinlikle kullanılamıyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca taahhütsüz çıkış hakkı talebimi ilettim, “Sizi biz arayacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.
Vodafone’dan beklentim, yaşadığım şebeke sorununun acilen çözülmesi ya da mağduriyetimin giderilmesi için taahhütsüz çıkış hakkımın sağlanmasıdır.
Vodafone Red tarifesine ait 0532********64 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 10.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi 573...
Uzun süredir İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi'nde, özellikle 1348, 1349, 1350, 1353, 1356, 1361, 1364, 1365, 1366, 1367, 1370 ve 1371. Sokaklarda Vodafone hattımla ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldan fazla süredir defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Sor...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır İstanbul Bağcılar başta olmak üzere tüm İstanbul genelinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Her ay 2.300 TL civarında fatura ödüyorum fakat internet hiçbir şekilde çekmiyor, kullanamıyorum. Daha önce aşım sorunları yaşadım...
Vodafone’dan aldığım faturalı hattı Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Saraybosna Caddesi’nde kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak herhangi ...
Vodafone faturalı hattımı Başakşehir ilçesi Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:**/44 adresinde kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana, yani 2 aydan fazla süredir hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Belirttiğim adreste şebekem hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta b...
Yorumlar