to read complaints and reviews, or file yours.Şeffaf Olmayan Kargo Bilgileri Ve Mesaj Silinmesi Güven Sorunu Yaratıyor
12 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Seda Butik” hesabı ile altüst ikili takım kampanyası için yazıştım. Mesajlaştığımız süre boyunca ürünle ilgili özellikle kargo bilgilerini sormama rağmen, kargo ücreti ve şartları açık şekilde paylaşılmadı ve bu konuda sürekli kaçamak cevaplar verildi.
Hesap tarafından ürünü almam konusunda oldukça ısrarcı ve fazla istekli bir tavır sergilendi. Ürünü almayacağımı belirttiğimde ise yazışmalarımızın silindiğini fark ettim. Bu durum, hem şeffaf olmayan fiyat/kargo bilgilendirmesi hem de mesajların sonradan silinmesi sebebiyle bende güven problemi ve hile şüphesi oluşturdu.
Bu hesabın iletişim tarzının ve müşteriye karşı tutumunun incelenmesini, kargo ve ücretlendirme bilgilerinin şeffaf bir şekilde paylaşılmasının sağlanmasını ve benzer şekilde mağduriyet yaşamaması için diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesini talep ediyorum.
