to read complaints and reviews, or file yours.Şanslı Saatler Kazandığım 10 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Vodafone’un “Şanslı Saatler” kampanyasından dün kazandığım, 1 ay geçerli 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Vodafone uygulamasında hediyeyi kazandığıma dair bilgilendirme çıkmasına rağmen, hattıma herhangi bir internet paketi eklenmedi ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kazandığım internet paketinin hattıma yansımamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kazandığım 1 ay geçerli 10 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın nedeni ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
