to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisine Red 60 GB Paketi Ücret İndirimi Talebi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve düzenli olarak yüksek faturalar da ödedim, aylık 2.500 TL’ye kadar ödeme yaptığım dönemler oldu. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı ve bu süreçte uygun bir paketle devam etmek istedim.
Vodafone’un sunduğu Red 60 GB sınırsız paketin Ankara Altındağ bölgesinde 840 TL olarak göründüğü söylendi. Ancak bu ücret bana oldukça yüksek geliyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama ve başka operatöre, özellikle Türk Telekom’a geçmek istemememe rağmen, bana daha uygun bir teklif sunulmadı.
Sadık bir müşteri olarak, Red 60 GB sınırsız paket ücretinde indirim yapılmasını ve mevcut müşterilerin daha avantajlı fiyatlarla desteklenmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirilmiş, daha makul bir teklif sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
