Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Vodafone Müşterisine Avantajlı Teklif Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Zeki
19 Aralık 2025 09:4991

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Reflü 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Tarifemin 15.02.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, tarafıma cazip veya avantajlı bir teklif sunulmadı.

Mevcut tarifeme benzer, fakat daha uygun fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyorum. Müşteri sadakatimin göz önünde bulundurularak, bana da diğer müşterilere sunulan seviyede hatta mümkünse daha iyi bir teklif verilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, uygun bir kampanya veya tarife seçeneği sunulmasını rica ediyorum.

19 Aralık 2025 10:07 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 12:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Yenileme Talebi

Erdal
5 Nisan 2025 15:371.134

Red tarifem 50 GB paketi kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitimine yaklaşık 2 ay kalmış. Bu mevcut tarifemden memnunum. Bu...

1

Taahhüt Sonrası Uygun Fiyatlı İnternet Paketi Talebim Var

Melek
23 Eylül 2025 23:57173

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 30.09.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda 5 GB internetli paket i...

5
Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Ücretli Teklifler Ve Uygun Fiyat Talebi

Hasan
5 Ekim 2025 21:0680

"Teşekkürler müşteri temsilcim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri