Orijinal Olmayan Belge İddiası Nedeniyle Mağaza Kapatılması Ve Açılması Talebi

Uzun süredir Trendyol pazaryerinde kozmetik ürün satışı yapıyordum. Her zamanki gibi tedarikçilerimizden aldığım, tamamen yasal ve e-fatura olan belgelerle yeni gelen ürünleri sisteme yükledim. Kullandığım faturalar arasında sektörün bilinen büyük bir toptancısına ait faturalar da bulunuyor.

Dün ürünlerimi yükledikten sonra sistem, yüklediğim bu faturalara “orijinal olmayan belge” uyarısı verdi ve ardından mağazam kapatıldı. Mağaza adım Sykozmetik, cari kodum 1269462’dir. Bunun üzerine itiraz oluşturdum ancak tarafıma yalnızca hazır bir metinle “mağazanızı açmaya uygun bulmadık” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı, herhangi bir detaylı inceleme bilgisi ya da somut gerekçe paylaşılmadı.

Ben sahte ya da hatalı hiçbir belge yüklemedim, tüm belgelerim resmi, doğru ve e-fatura olarak kesilmiş durumda. Sahte belge yüklemenin ve kullanmanın suç olduğunun farkındayım; eğer gerçekten sahte bir belge yüklediysem bunun yasal sonuçlarına katlanmaya hazırım, hatta hakkımda gerekli işlemlerin başlatılmasını kabul ederim. Ancak yüklediğim belgeler sahte değilse, bu itham altında bırakılmam ve ticaretimin engellenmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Mağazamın yeniden açılmasını, yüklediğim faturaların ve belgelerin ilgili birimlerce dikkatlice ve tek tek incelenmesini talep ediyorum. Gerçek, resmi belgelerle çalışan bir satıcı olarak ticaretimin bu şekilde haksız yere kısıtlanmasını kabul etmiyorum ve mağazamın acilen tekrar faaliyete geçirilmesini istiyorum.