Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü

Sadık Vodafone Müşterilerine Adil Ve Avantajlı Paketler Sunulmuyor

profile
18 Aralık 2025 01:07
117
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ancak yıllardır aynı durumla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem hem pahalı hem de paket içeriği olarak yetersiz kalıyor. Buna rağmen yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve daha zengin içerikli paketler sunuluyor, uzun süreli müşteri olmama rağmen bana hiçbir avantaj sağlanmıyor.

Her yıl tarife dönemim geldiğinde benzer bir tabloyla karşılaşıyorum ve kendimi yeni gelen müşterilere göre dezavantajlı hissediyorum. Bu durum sadık müşterilerin göz ardı edildiği izlenimi yaratıyor. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını, mevcut koşulları değiştiremeyeceklerini söylediler.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, yeni gelen müşterilere sunulan daha avantajlı ve uygun fiyatlı paketlerden benim de yararlandırılmamı, tarifemin hem fiyat hem de paket zenginliği açısından adil ve rekabetçi bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 01:22 (Şikayetten 14 dakika sonra)
18 Aralık 2025 14:06
Umut
Umut
18 Aralık 2025 15:56

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri