Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Teklif Şoku!
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Online İşlemler üzerinden hattıma sürekli yüksek fiyatlı, mantıksız teklifler sunuluyor. Şu an aylık yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödemem istenirken, sadık bir müşteri olmama rağmen daha makul ve avantajlı bir tarife teklifi göremiyorum.
Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen mevcut müşterilere yönelik uygun fiyatlı kampanyalar yerine bu şekilde pahalı teklifler sunulmasından rahatsızım. Müşteri sadakatini dikkate alan, daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir tarife teklifinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. 5446****61 ve 5452****45

Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem bitmek üzere. Yenileme dönemi için Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana sunulan yeni tekliflerde Redsiz bir tarife için bile 400 TL civarında ücret talep edildiğini görüyorum. Şu anda da yaklaşık 400 TL ödüyorum ve sözleşme bitiminde daha avantajlı ya da en azından daha uygun bir teklif beklerken, aynı fiyata üstelik daha düşük içerikli paketlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Müşteri olarak sözleşmem bitme aşamasında daha uygun fiyatlı, daha avantajlı ve içerik olarak daha iyi paket seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum. Fiyatların gözden geçirilerek, mevcut ödediğime göre daha makul ve cazip bir tarife teklif edilmesini istiyorum.
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen, bana sunulan yeni paket teklifleri hem çok yüksek hem de başka operatörden gelenlere verilen fiyatlara göre oldukça pahalı kalıyor. Mevcut müşteriye hiçbir şekilde ahde ve...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yaklaşık 160 TL civarında bir kampanyadan faydalanıyordum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ve sonrasında SMS,...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, online platformda karşıma beklemediğim derecede yüksek fiyatlar çıkt...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık yaklaşık 250 TL ödediğim tarifem için bana 500-600 TL civarında yeni teklifler sunuldu. Taahhüt bitiminde bu durumu fark ettim ve yaklaşık bir aydır çözüm arıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir yardımcı olunm...
Yorumlar