Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Uygun Tarife Talebi

profile
17 Mayıs 16:40
20

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleri üzerinden önüme çıkan tüm tarifeler oldukça pahalı görünüyor. 9 aydır faturalı hatta geçtiğimden beri de makul bir tarife alternatifi sunulmadığını fark ediyorum.

Şu anda aylık faturam 300–400 TL aralığında geliyor ve sunulan yeni tarifeler de bu seviyenin altında olmuyor. 542 Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de daha uygun bir tarife alternatifi sunulmadı, tüm seçenekler benzer şekilde yüksek fiyatlı kaldı. Mevcut, uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bana özel, ödenebilir seviyede bir tarife çıkmaması beni mağdur ediyor.

Vodafone’un, hattım için daha uygun fiyatlı, sadık müşteriyi gözeten bir tarife veya kampanya sunmasını, aylık fatura tutarımın makul ve ödenebilir bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

17 Mayıs 17:09 (Şikayetten 28 dakika sonra)
17 Mayıs 18:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygun Tarife Seçeneği Olmadığı İçin Memnun Değilim

profile
19 Mart 09:08
101
"Vodafone'a çok teşekkür ediyorum benim şikayetimi 5 saate çözdüler beni arayan müşteri temsilcisi Esma hanıma ayrıca teşekkür ederim çok ilgilendi ve yardımcı oldu herkese ayrı ayrı çok teşekkür eder Vodafone anlatılmaz yaşanır diyorum saygılar"
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 18:42
92
"E** hanıma teşekkür ederim. Çok ilgili, sabırlı ve çözüm odaklıydı."

Uygun Tarife Bulamamak Operatör Değiştirme Nedenim

profile
04 Mayıs 13:40
71

Uzun Süreli Avantajlı Tarife Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
30 Nisan 18:39
41

Söz Verilen Uygun Tarifeler Gelmedi, 600 TL Üst Pakete Zorlanma

profile
Abdurrahman
05 Şubat 17:36
206
Tüm Vodafone Kampanya Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri