Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ta Değişim Reddi Ve Teknik Servis Sonrası Deri Yırtığı

Media Markt’ta Değişim Reddi Ve Teknik Servis Sonrası Deri Yırtığı
profile
17 Mayıs 19:24
33

Mersin Palm City AVM’de bulunan Media Markt Türkiye mağazasından doğum günü hediyesi olarak, mağaza çalışanının tavsiyesiyle en pahalı modellerden biri olan Music Sound Maxi 3 kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra evde açıp denediğimde ses kalitesinin net olmadığını fark ettim.

Bunun üzerine ürünü değiştirmek için mağazaya geri götürdüm; ancak ürünü yeni almış olmama rağmen, mağaza politikası gerekçe gösterilerek değişim talebim reddedildi. Daha sonra ürünü teknik servise göndermeyi kabul ettiler. Teknik servis süreci oldukça uzun sürdü ve ürün geri geldiğinde bu kez neredeyse hiç kullanmadığım kulaklığın deri kısmında yırtık olduğunu gördüm.

Durumu mağazaya tekrar bildirdiğimde, bu kez de bunun teknik servisin hatası olduğu söylenip bana hiçbir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, doğum günü hediyemi üzgün ve öfkeli bir şekilde, hem ses kalitesi sorunlu hem de deri kısmı yırtılmış bir şekilde geri almak zorunda kaldım.

Media Markt’ın bu süreçte yaşattığı mağduriyetin giderilmesi için, satın almış olduğum Music Sound Maxi 3 kablosuz kulaklığın ayıpsız, sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

media-marktta-degisim-reddi-ve-teknik-servis-sonrasi-deri-yirtigi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 16:48
248
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çocuk Akıllı Saatin Değişim Talebi Ve 21 Gün Bekleme Süreci

profile
16 Şubat 23:29
214
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2025 13:05
249
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Ezilmiş Kutuda Teslim Edilen İpad'in Değişimi Talebim Reddedildi

profile
08 Kasım 2025 14:20
509
Hasarlı Ve Ezilmiş Kutuda Teslim Edilen İpad'in Değişimi Talebim Reddedildi
Hasarlı Ve Ezilmiş Kutuda Teslim Edilen İpad'in Değişimi Talebim Reddedildi
Hasarlı Ve Ezilmiş Kutuda Teslim Edilen İpad'in Değişimi Talebim Reddedildi
Hasarlı Ve Ezilmiş Kutuda Teslim Edilen İpad'in Değişimi Talebim Reddedildi
+1
hasarli-ve-ezilmis-kutuda-teslim-edilen-ipadin-degisimi-talebim-reddedildi-6.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri