to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Sonrası Haksız Borç Ve İcra Tehdidi
27520138 üyelik numarasıyla beIN Connect üzerinden bc Galatasaray Taraftar paketi kullanıyordum. Üyeliğim sistemlerinde de göründüğü üzere 16.12.2025 tarihi itibarıyla “üyelik tamamlandı” şeklinde sona erdi ve geriye dönük herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu tarihten sonra arandığım dönemlerde de açıkça paketimi yenilemeyeceğimi ve aboneliğimin sonlandırılması gerektiğini defalarca belirttim.
Buna rağmen geçtiğimiz haftalarda tesadüfen uygulamadan kontrol ettiğimde, 17.05.2026 tarihi itibarıyla faizleriyle birlikte toplam 2.751,01 TL borç çıkarıldığını gördüm. Detaylara baktığımda 2026 Şubat, Mart ve Nisan dönemleri için ücretlendirme ve gecikme faizi işlendiğini fark ettim. Oysa üyeliğim bitmiş, bu dönemlerde herhangi bir yayın veya hizmet almamış ve kesinlikle üyeliğin yenilenmesini talep etmemiş durumdayım.
Müşteri hizmetlerinden bu konuyla ilgili muhatap bulamadım, internet üzerinden itiraz etmem gerektiği söylendi. Yaklaşık iki hafta önce web üzerinden resmi itirazımı yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna karşılık bu hafta iki kez “icra bölümünden” arandım ve borcumu ödemem gerektiği, aksi halde icra süreci başlatılacağı şeklinde rahatsız edici ifadelerle karşılaştım. Pazar günü ailemin yanında aranıp icra tehdidinde bulunulması da beni psikolojik olarak yıpratmış ve mağdur etmiştir.
Ben üyeliğimi yenilemedim, yenilenmesini talep etmedim ve üyeliğin bittiği tarihten sonraki dönem için hiçbir şekilde hizmet almadım. Bu nedenle söz konusu borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafımdan haksız şekilde tahakkuk ettirilen bu borcun ve işlenen faizlerin tamamının iptal edilmesini, varsa başlatılmış veya başlatılacak icra takibi süreçlerinin derhal durdurulmasını ve tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, ailemin yanında icra tehdidiyle aranarak yaşatılan manevi rahatsızlık ve mağduriyet nedeniyle şirketinizin bu hatalı uygulamadan dolayı özür dilemesini ve gerekli iç denetimin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrarlanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
Üyeliğim 16.12.2025 tarihinde sona erdi ve sonrasında hizmet almadım. Ancak 2026 Şubat‑Nisan dönemleri için haksız bir borç ve faiz yansıtıldı. İki hafta önce resmi itirazda bulundum, geri dönüş alamadım ve icra tehdidiyle arandım. Bu durum beni psikolojik olarak yıprattı ve haksız tutarın silinmesini, icra takibinin durdurulmasını ve özür dilemesini talep ediyorum.
