Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması Ve Sürekli Sistem Sorunları

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Hat kullanım sürem ve sadakatime rağmen, Vodafone sisteminde tarafıma uygun bir tarife görünmediği sürekli olarak belirtiliyor.

Bu konuda defalarca, abartısız 50’ye yakın kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sistemlerinde bir sorun olduğu, bu nedenle bana uygun bir teklif gösteremedikleri söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu sorun düzeltilmedi ve hâlâ avantajlı bir tarife tanımlanmıyor.

Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olmamı da dikkate alarak bana gerçekten uygun, avantajlı ve makul fiyatlı bir tarife sunmalarını ve bu tarifenin sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.