Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sadık Müşteriye Fahiş Fatura, Yeniye Ucuz Tarife!

Umut
22 Aralık 2025 01:35148
Umut'un Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkürler

Vodafone, eski müşterilerini önemsemiyor. 350 lira olan faturamı 735 liraya çıkardı, böyle bir şey olabilir mi? Yeni gelen müşterilere sürekli uygun tarifeler sunuluyor. 735 lira olan tarifemi yeni gelen müşterilere 240 liradan veriyorsunuz, bu nasıl bir yaklaşım? Benim ev internetim Vodafone, eşimin hattı Vodafone; hepsini başka operatöre taşıyacağım.

22 Aralık 2025 01:59 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Umut
Umut
22 Aralık 2025 10:12

İlgilendiğiniz için teşekkürler

22 Aralık 2025 10:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Dezavantajlı Tarifeleri Eski Üyelere Sunulmamaktadır...

Ayhan
23 Aralık 2023 23:02108

"Teşekkürler"

Eski Müşterilere Yapılan Fahiş Zam

İsmail
İsmail
Vodafone
11 Nisan 2025 22:2370

Uzun yıllardır Vodafone ailesindeyim. Taahhüdüm bitince kullandığım paket 350 TL'den 750 TL'ye çıktı. Yüzde 120'ye yakın...

Eski Müşterilere Yapılan Fahiş Zam
Eski Müşterilere Yapılan Fahiş Zam

Vodafone Aynı Tarifeyi Farklı Fiyattan Veriyor

Nazlıcan
Nazlıcan
Vodafone
15 Temmuz 2024 14:30905

Vodafone herkese aynı tarifeyi farklı fiyattan veriyor. Üç tane hattım var, eşimin hattı da Vodafone, uzun süredir de Vo...

Farklı Fiyatlandırma Politikası Ve Taşıma Düşüncesi

Seda
9 Kasım 2024 22:36212

Vodafone hattım var, tarifelere fahiş zam yapmış. Aynı paketi eşime 350 TL'ye sunuyorlar, bana ise 530 TL fiyat çıkarıyo...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Aşırı Zam

Cemal
15 Nisan 2024 21:15379

"Çok teşekkür ediyoruz anında geri dönüş yapıp ilgilendiler güzel bir tarife ile devam edeceğiz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri