to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Daha Az İnternet Ve Daha Yüksek Fiyat Teklifi
Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Ocak tarihinde bitiyor. Taahhüdümün bitiş tarihinin yaklaşmasına rağmen, mevcut müşterilere sunulan kampanyaların yeni gelen müşterilere göre hem daha pahalı hem de daha düşük internetli olduğunu görüyorum.
Piyasayı ve diğer operatörlerin kampanyalarını incelediğimde, çok daha uygun fiyatlarla daha yüksek internet paketleri verildiğini net bir şekilde görüyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, sadık müşterilere benzer veya daha avantajlı bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünür hâle geldim.
Vodafone’un, taahhüdüm bitmeden önce en az 30 GB internet içeren, daha uygun fiyatlı bir kampanya sunmasını ve yeni üyelere verilen avantajlara yakın bir teklif vermesini talep ediyorum. Aksi takdirde, daha avantajlı paket sunan başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
