to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma bu ay gelen faturamın taahhüt bitişi sebebiyle haksız şekilde yükseltildiğini düşünüyorum. Normal...de faturam yaklaşık 330 TL civarında gelirken, bu ay taahhüdüm bittiği için 600 TL civarında bir tutar talep ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni bir kampanya sundu
Vodafone cep telefonu hattım için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, aynı kampany...aların devam ettiği yeni bir tekliften bahsedildi. O sırada aylık faturam 800 TL civarındaydı. Görüşmedeki temsilci, yeni dönemde faturamın 600 TL civarında olacağını, bana özel bi
"Arayıp ilgilendiler eski tarifeme vergiler dahil 400 TL den devam etmemi teklif ettiler. Yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Müşteri Temsilcisine teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı Red'li tarife kullanıcısıyım ve taahhüdüm Ekim 2025’te sona erecek. 3. yıl için tara...fıma sunulan yeni tarife ücretinin aylık 500 TL olduğunu öğrendim. Piyasadaki diğer operatörlerin sunduğu benzer içerikli tarifelere kıyasla bu fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşü
"Hızlı ve yardımsever dönüş için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem boyunca 18 GB internet içeren t...arifeye aylık 230 TL ödüyordum. Taahhüdüm sona erdikten sonra ise daha az k
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve genel olarak hizmett...en memnunum ancak taahhüdüm bittikten sonra faturamda ciddi bir artış oldu.
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 15 GB tarifesine geçtiğimde, yeni fatura dönemi için 2 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlan...acağı belirtilen Yanımda Premium üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. 21 Eylül’de yaptığım tarife değişikliğiyle birlikte gelen SMS’te, linke tıklamam halinde Yanımda Premium’un hediye ol
"Esma Hanım a teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcutta yaklaşık 1000 TL’lik Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum.... Tarifemi yenileme dönemimde daha uygun bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak yaşadığım fiyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Bugün Vodafo
"Sorunun çözümü ile ilgili katkılarınız için teşekkür ederim Mehmet bey iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra R...ed'li 25 GB tarifesini aylık 380 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüt dönemimi
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ama kendi yanlış seçimimden dolayı eğer mümkünse kendisiyle tekrar konuşmak isterim."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda faturalı sınırsız Ultra Red’li 2...5 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yeni gelen müşterilere sunu
0554xxxxx55 numaralı hat sahibiyim. Adım gamze. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... 04.09.2026 tarihinde kampanyalı yeni tarifeyi kabul ettim. Kampanya içeriğinde 2 ay Yanımda Premium hediye yazıyordu. Ayrıca “Yanımda Premium’da geçerli 2 ay hediye üyelik kazand
"Bazen işlemler beklediğimiz kadar hızlı ilerlemese de herhangi bir yöntemle gene bir çözüm bulabildiğimiz için Vodafone ekibine teşekkür ederim"
"Talebime çok kısa süre içinde dönüş sağlandı, teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Yaklaşık 1,5 aydı
"Arayan temsilci alınan ücret için İade oluşturduğunu belirtip, uygun tarife konusunda yardımcı oldu, ilgisi ve desteği için teşekkür eder, işlerinde kolaylıklar dilerim."
Vodafone ile 11.07.2026 tarihinde yaptığım tarife değişikliği sırasında bana yeni tarifemde 3 ay ücretsiz YouTube.com Pr...emium hakkı ve faturalarımda yüzde 25 indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Ayrıca tarife ücreti olarak 680 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu bilgilerin ardından tarifeyi bu koşull
"Çözüldü tik"
Vodafone mobil hattım için geçen ay kampanyalı faturamın taahhüdü bittiği i...çin Vodafone tarafından arandım ve yeni kampanya için Bakırköy Marmara Foru
Vodafone hattımda yaklaşık 227 TL ödeyerek 15 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve mevcut tari...femden aslında memnunum. Ancak taahhüdüm 15.09.2024 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı operatöre yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulurken, mevcut m
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aylardır Vodafone tarafından otomatik olarak sesli kampanya aramaları alıyorum. Arama...larda artan kullanımlarıma göre normalde çok daha yüksek tutarlı bir tarife olduğu, bana özel daha düşük bir ücretle tanımlandığı anlatılıyor. Ancak mesajın sonunda bu kampanyayı k
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için tarafıma 2 ay geçerli Yanımda Premium hediye ...üyelik kampanyası sunuldu. Gelen SMS’te “Vodafone'un dijital ayrıcalıklar d
"Gayet ilgililerdi sorunumu çözdüler teşekkürler"
"Müşteri temsilcilerinin ilgi ve alakalarından dolayı Kendilerine çok teşekkür ediyoruz iyi ki Vodafone'luyuz"
Vodafone hattımda 20 GB’lik tarifemi kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmeye ...yaklaşmış durumda. Yaklaşık 2 aydır sık sık aranıyor ya da ben aradığımda y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
