to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Daha Avantajlı Tarife Ve Fiyat Beklentisi
Vodafone mobil hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin süresi 2 gün içinde bitiyor. Mevcut tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum ancak daha uygun bir fiyatla yenilenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve artık tarife ücretinin düşürülmesini, bana sadık müşteri olarak daha avantajlı bir teklif sunulmasını bekliyorum. Mevcut tarifemin aynen devam edeceği, bütçeme daha uygun yeni bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum.
Gereken incelemenin yapılıp tarafıma avantajlı ve makul bir tarife teklifiyle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son bir aydır faturam 560 TL olarak gelmeye başladı ve bu tutarı kendi kullanım alışkanlıklarıma ve piyasadaki diğer operatörlerin aynı seviyedeki tarifelerine göre oldukça yüksek buluyorum. Benzer içerikteki tarifelerin farklı operatörlerde çok daha uygun fiyatlara sunulduğunu görüyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut Red tarifemin ücretinin makul bir seviyeye indirilmesi ve faturamın düşürülmesidir. Tarifemin, piyasadaki benzer tekliflerle rekabet edebilecek bir ücrete çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde farklı operatöre geçiş sağlayacağım
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için TOBi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
