to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşterimize Özel Uygun Fiyatlı Paket Teklifi Gerek
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyiz, yaklaşık 4 yıldır aynı hattı kullanıyoruz. Buna rağmen son 2 aydır tarifemizin bitmesine yakın dönemde online işlemler uygulamasında tarafımıza sunulan paketler aşırı derecede pahalı görünüyor. Mevcut kullanımımıza göre uygun olması gereken kampanya ve paketler yerine, fiyatı çok yüksek paketlerle karşılaşıyoruz.
Her gün online işlemlerden paketlere bakmamıza rağmen, sadık bir müşteri olmamıza karşın özel veya avantajlı bir teklif sunulmamasını adil bulmuyoruz. Uzun süreli müşteri olmamızın hiçbir şekilde dikkate alınmadığını hissediyoruz.
Vodafone’dan, müşteri sadakatimizi göz önünde bulundurarak önceki yıllarda olduğu gibi hattımıza uygun, makul fiyatlı özel paketlerin yeniden tanımlanmasını ve tarafımıza daha uygun kampanyalar sunulmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumuzla ilgilenildi teşekkür ederiz
