İzinsiz Açılan Uber Hesabı Ve Kişisel Veri Mağduriyeti, Acil Kapatma Talebi

Uber hakkında, adıma izinsiz olarak açıldığını düşündüğüm sahte bir hesap ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uber uygulamasına hiçbir zaman kayıt olmadım, herhangi bir hizmetini de kullanmadım. Buna rağmen 05.08.2026 tarihinde saat 19:51 civarında Uber’den doğrulama kodu ve sürücü bilgileri (sürücü ismi ve araç bilgileri) içeren SMS’ler almaya başladım ve bu şekilde adımı taşıyan bir hesap olduğunu fark ettim.

Tarafıma ait telefon numarası ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılarak Uber’de hesap açılmış olmasından son derece rahatsızım. Uygulama üzerinden ya da herhangi bir çağrı merkezi üzerinden canlı destek ya da müşteri temsilcisine ulaşamadığım için durumu Uber’e bildirme konusunda da ciddi zorluk yaşıyorum.

Uber’den, telefon numaram ve bilgilerim kullanılarak açılan bu hesabın acilen kapatılmasını ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı teyit verilmesini, şahsım adına herhangi bir borç, ödeme ya da işlem oluşmayacağına dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanımından kaynaklı yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve konunun hassasiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

Tarafıma gelen mesajların ekran görüntüleri ve arama kayıtları sabittir. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle doğabilecek hiçbir hukuki, idari veya finansal sorumluluğu kabul etmiyorum.